Pokud jste se stali obětí podvodu a zaplatili jste přímo bankovním převodem, vaše banka a orgány činné v trestním řízení vám mohou pomoci získat peníze zpět. Prvním krokem je informovat svou banku o podvodné transakci. Využijte osobní kontakt nebo elektronické kanály nebo vyhrazenou horkou linku banky, abyste je co nejdříve informovali o situaci. Druhým okamžitým krokem je nahlásit trestný čin policii v místě vašeho bydliště. Shromážděte všechny důkazy, které máte ohledně podvodu, včetně chatů, e-mailů, zpráv a jakéhokoli typu interakce s podvodníkem. Tyto informace co nejdříve zašlete své bance, policii s vysvětlením celé situace. Pokud budete jednat dostatečně rychle, možná budete moci zastavit transakci nebo ji zablokovat a získat zpět již převedené prostředky. K odeslání e-mailu své bance můžete použít následující šablonu: Vážený pane/paní, Referenční číslo: [Vložte číslo účtu] Dne [vložte datum] jsem kontaktoval svou banku poté, co se na mě zaměřili podvodníci, kteří z mého účtu ukradli [vložte částku]. Vysvětlete, co se stalo. Zadejte číslo bankovního účtu, kam byly odeslány vaše peníze. Doplňte informace: Tyto transakce jsem neautorizoval, protože jsem nevěděl, že mluvím s podvodníkem. Peníze byly odebrány bez mého vědomí nebo souhlasu. Očekávám proto, že moje stížnost bude vyřízena v souladu se Zásadami neoprávněných transakcí, které stanoví, že pokud se neprokáže moje hrubá nedbalost, měla by mi banka neautorizovaný převod proplatit. Ani poté, co požádáte svou banku o vrácení peněz, však nemůžeme zaručit, že vám budou vráceny peníze, protože právo na chargeback se nevztahuje na bankovní převody, ale samozřejmě existují výjimky.
opinião - store reviews - reviews of shops - reviews - reseñas de tiendas - recensioni del negozio - avis de magasin - detector de fraude - opinión - opinione.
Czech 
Polish 
English 
Spanish 
German 
French 
Italian 
Ukrainian 
Portuguese