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Die Qualität des Produktes ist sehr gering. Die Produkte nach dem Kauf stimmen nicht mit dem überein, was auf der Website des Geschäfts angezeigt wird. Anweisungen - wie man sicher online einkauft: Der Online-Einkauf sollte gestartet werden, indem die Registrierungsdaten, die Adresse und die Kontaktdaten des Unternehmers auf der Website des Geschäfts gefunden werden. Der Verkäufer ist verpflichtet, diese zur Verfügung zu stellen. Bitte prüfen Sie vor dem Kauf immer, ob auf der Website eine Adresse angegeben ist, an die Sie - im Reklamationsfall - eine Rücksendung senden können. Oft führt das Fehlen einer Adresse dazu, dass wir Retouren auf eigene Kosten nach China versenden. Bitte überprüfen Sie den Preis des gesuchten Produkts in anderen Geschäften, oft ist eine große Aktion einfach nicht möglich. Es lohnt sich, den Laden vor dem Kauf zu kontaktieren, wird das Telefon beantwortet? Es lohnt sich, diesen Vorgang für alle Online-Einkäufe zu wiederholen. Es lohnt sich, die Facebook-Seite des Geschäfts zu überprüfen. Gibt es Kommentare unter den Posts? Ist es leer und regt zum Nachdenken an. Bitte denken Sie daran, dass der Markt für gekaufte positive Kommentare boomt, also überprüfen Sie den Inhalt bitte sorgfältig. Das obige Verfahren schützt uns nicht vor Betrügern, aber es kann das Risiko verringern, dass wir ein fehlerhaftes Produkt kaufen. Sie können sich an den Ombudsmann für Verbraucherrechte wenden, wenn das Geschäft die Ware nicht versendet oder Reklamationen nicht annimmt und es Probleme bei der Kommunikation mit dem Geschäft gibt. Sie wurden von irgendeinem Online-Shop betrogen, schreiben Sie uns auch. Auf unserer Facebook-Seite können Sie Fotos veröffentlichen und den Fall bekannt machen, damit weniger Menschen getäuscht werden.
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Nicht empfohlen. Die Rücksendung der Ware kostet mehr als die Ware selbst. Die Bestellung bleibt völlig hinter den Erwartungen zurück. Darüber hinaus nähen sie das Etikett Made in Italy, während die Ware aus China kommt.
Einer der unehrlicheren Shops, der Ware und Versand aus China anbietet, wovon man erst nach der Bestellung erfährt. Die Bilder der Kleidung auf der Website haben nichts mit dem zu tun, was man im Paket bekommt. Das Material, der Schnitt und die Qualität sind so hoffnungslos, dass einem nichts anderes übrig bleibt, als es in den Müll zu werfen, denn die Versandkosten nach China lohnen sich nicht, weil man nicht weiß, ob die Firma das Geld zurückschickt. Außerdem muss man bei der Post für die Zollabfertigung bezahlen und wenn der Wert den festgelegten Betrag übersteigt, muss man die Mehrwertsteuer bezahlen. Auf der Facebook-Seite löscht und blockiert das Unternehmen alle negativen Kommentare. Sehen Sie einfach unter dem Beitrag nach, wie viele Kommentare es gibt und wie viele angezeigt werden. ACHTUNG, wenn Sie einmal ein Konto bei ihnen auf der Website erstellt haben, gibt es keine Möglichkeit, es zu löschen, und wiederholte Aufforderungen per E-Mail, es zu löschen, werden ignoriert. Ich rate davon ab, in dieser Form zu kaufen, es sei denn, Sie legen keinen Wert auf Qualität und wollen Geld in den Rachen werfen.
Ich habe das Kleid am 30. Januar bestellt und bis zum 20. März 2022 habe ich die Ware nicht erhalten. Ich habe E-Mails an das Unternehmen geschrieben und sie haben geantwortet, dass es ein Problem mit dem Zoll sei und dann, dass sie es bereits verschickt hätten, ich muss geduldig sein, es sind 48 Tage vergangen und ich habe es immer noch nicht erhalten, in den Geschäftsbedingungen dieses Shops steht, dass die Ware innerhalb von 35 Tagen erhalten wird im Allgemeinen GROSSER PREIS, den ich nicht empfehle. !!!!!!!!! Ich bin gespannt, wie meine Frau das Kleid bekommen wird, welche Qualität es haben wird.
Ich befinde mich in genau der gleichen Situation.
Das Kleid wurde am 30. April 2022 bestellt, und bis zum 24. Juni habe ich die Bestellung nicht erhalten, obwohl 35 Arbeitstage vergangen sind. Wenn ich mich mit ihnen in Verbindung setze, bekomme ich die Antwort, dass es Probleme mit dem Zoll gibt, dass ich das Paket vielleicht nicht vom Kurier erhalte, aber wenn ich frage, wann ich mein Geld zurückbekomme, können sie es leider nicht sagen und ob ich die gesamten Kosten zurückbekomme, schweigen sie auch. Ich weiß nicht, wie das alles enden wird, aber wenn ich die Meinungen der anderen lese, denke ich nichts Gutes. Ich bedaure nur, dass ich vor der Bestellung des Kleides nicht die echten Bewertungen gelesen habe, aber leider waren die gefälschten nur positiv, natürlich, weil die anderen sofort gelöscht werden und der Kunde gesperrt.
ICH WÜRDE NIEMANDEM EMPFEHLEN, VON DIESER WEBSITE !!!! ZU KAUFEN.
Sie müssen Anzeige bei der Polizei erstatten - das ist eklatanter Betrug
Ich habe mehr als zwei Monate gewartet, das Kleid war nicht billig und die Qualität war völlig anders als das, was angeboten wurde, ich würde nicht einmal 30 Zloty geben, um es zurückzuschicken.
Das Schäbige. Zurückgekehrt nach China. Auf den Fotos, ein Kleid mit vielen heuchlerischen positiven Bewertungen. Schwer, nach Gemeinsamkeiten zu suchen.
Es ist fast drei Monate her, dass ich ein Kleid bestellt habe, und ich habe die Lieferung immer noch nicht erhalten. Bestellen Sie nichts und raten Sie Ihren Freunden davon ab. Mit einem Wort, Betrüger
Bitte melden Sie sich bei der Polizei. Je mehr von uns, desto besser
Ich finde die folgende Rückmeldung entsetzlich! Ich habe die Ware am 04.06.2022 bestellt und bezahlt, was von "Cikelly" per E-Mail bestätigt wurde, in der stand, dass die Ware an diesem Tag verschickt wurde. Heute ist der 33. Tag, an dem die Ware verschickt wurde und es herrscht Stille. Auf der Seite zur Sendungsverfolgung steht seit einem Monat nur die Information, dass die Ware eingegangen ist und "Ware unterwegs":? Wenn ich mir dieses Feedback ansehe, denke ich, dass ich mich den Leuten anschließen werde, die von diesem Unternehmen betrogen wurden. Wenn ich an sie schreibe, erhalte ich einen Antwortstempel "sie bitten um Geduld"!!! Ich rate Ihnen, keinen Kauf zu tätigen.
Ich empfehle Ihnen, diese 35 Tage zu warten, aber Arbeitstage!!!! Ich empfehle Ihnen, diese 35 Tage zu warten, aber Arbeitstage 🙈 denn das steht in ihrem Vertrag über die Lieferung in 10 bis 35 Arbeitstagen 🙈 und schreiben Sie ihnen einen Brief und schicken Sie ihn per E-Mail, denn das ist die einzige Möglichkeit, sie zu kontaktieren. Sie schreiben Wunder zurück, dass das Paket von niemandem erhalten wurde, dass die Ware beschädigt zurückkam, dass sie nicht mehr auf Lager ist und man stattdessen etwas anderes wählen muss und dass die Ware normalerweise im Angebot ist. Geben Sie nicht auf und verlangen Sie eine Rückerstattung. Das ist mir nach 3 Monaten Kampf gelungen, nach entsprechenden E-Mails habe ich über Nacht eine Rückerstattung erhalten. Mit freundlichen Grüßen
Bitte melden Sie sich bei der Polizei. Je mehr von uns, desto besser
Absolut unüberschaubarer Laden Nach 36 Tagen Wartezeit auf eine bezahlte Sendung lautet die einzige Antwort auf die Frage nach dem Grund für die Verzögerung "bitte haben Sie Geduld" Leider sind sie, wie die meisten dieser Pseudo-Dienste, in die Gruppe der Betrüger einzuordnen, ohne Chance auf Entschädigung und ohne Möglichkeit, die zweifelhafte Qualität des Produkts zurückzugeben. Ich warne vor ihnen und rate Ihnen, keine Verträge abzuschließen!!!!
Dieser Shop wird Ihre Erwartungen nicht erfüllen, ich rate davon ab, Betrüger und Lügner.
Der unehrlichste Verkäufer, mit dem ich bisher zu tun hatte, die am 6. September bestellte Ware kam am 29. November an, nachdem ich wiederholt auf ein Problem hingewiesen hatte und schließlich um eine Rückerstattung und Stornierung der Bestellung gebeten hatte....E-Mail-Antworten waren monothematisch, versicherten, dass die Ware verschickt worden sei und erwarteten "Geduld"....Die Ware ist von schlechter Qualität, überhaupt nicht wie auf dem Bild, zusätzlich fleckig, ein Alptraum, absolut nicht zu empfehlen, totaler Müll!!!!!!!!!
Ganz genau. Ich habe die Kritiken nicht vorher gelesen und habe die Lorbeeren dafür bekommen. Sie betrügen und sind ungestraft.
Vermeiden Sie dieses Unternehmen, diesen Laden. Sie sind Betrüger. Ich habe mein bestelltes Kleid am 5. Oktober bezahlt, es ist jetzt der 28. Dezember und ich habe das bestellte Kleid immer noch nicht erhalten, auch keine Rückerstattung. Jetzt antworten sie nicht einmal mehr auf E-Mails. Das ist Betrug. Eine solche Heuchelei von Verkäufern ist mir noch nie begegnet.
Hallo, Unternehmen sehr zurückhaltend. Am 27. November bestellt, am 1. Dezember angeblich versandt und einen Link zur Sendungsverfolgung angegeben. Nach Ablauf der 35 Arbeitstage begann der Zirkus mit E-Mails, die besagen, dass es gesendet worden war, etc. etc. Ich schrieb an die Reederei aus China und es stellte sich heraus, dass die Informationen, die erscheint, ist nur eine automatisch generierte Nummer, die niemand hat tatsächlich die Ware geliefert.
Ich habe in E-Mails und bei der Beschwerde- und Kontaktabteilung darauf bestanden, dass ich Anspruch auf eine Bargeldrückerstattung habe und dass ich das Recht habe, die verlängerte Lieferfrist gemäß den Geschäftsbedingungen nicht zu akzeptieren. Ich habe sie sorgfältig studiert.
Schließlich teilte ich ihnen mit, dass ich den Betrug bei der Polizei und dem Verbraucher-Ombudsmann anzeigen würde. Ich habe dann mit einer Sammelklage gedroht, weil es noch mehr Leute wie mich gibt.
Am Ende wurde mir das Geld zurückerstattet😊. Der ganze Vorgang dauerte etwa 2-3 Wochen.
Wahrlich ein Unternehmen von Betrügern, aber man darf nicht aufgeben.
Ich empfehle nicht.ich habe die Ware am 4. Dezember 2022 bestellt.ich habe die Sendung immer noch nicht erhalten.es ist jetzt der 26.02.2023.wenn ich nach meiner Ware frage, erhalte ich lächerliche Antworten, wie z.B. dass die Verzögerung durch die Zollabfertigung verursacht wird. Ich fragte, wie lange es dauern kann, um den Zoll zu klären, weil etwas falsch ist Sie respektieren den Kunden. Sie denken, dass der Kunde so naiv ist, dass er diese Märchen glauben wird. Ich verlangte mein Geld zurück. Die Antwort, die ich erhielt, war, dass sie mir mein Geld zurückerstatten würden, wenn die Ware zu mir käme und ich sie nicht zurücknehmen wollte. Ich habe es einfach geglaubt. Ich weiß nicht, ob ich meine Bestellung jemals erhalten werde, das ist eklatanter Betrug.
ACHTUNG, BETRÜGER! Ein halbes Jahr nach einer Bestellung von 5 Artikeln habe ich nach mehrfachem Schriftwechsel 2 Kleider erhalten. Der Rest ist verschwunden. Lassen Sie sich nicht täuschen... Es lohnt sich jedoch, unabhängige Bewertungen zu lesen. Ein kluger Pole im Nachhinein...
Ich fordere Sie auf, dies alles der Polizei zu melden - es ist in der Regel ein Betrug. Ich bin auch schon betrogen worden - nach dem Liefertermin, so dass man es getrost als Betrug bezeichnen kann. Lassen wir es nicht dabei bewenden. Wenn wir eine Massenmeldung machen, wird sich die Polizei darum kümmern.
Ich bin dafür, aber jemand muss die Sache in Gang bringen.
ICH EMPFEHLE NICHT. Kauf bezahlt am 9. Dezember 2022, heute ist 11.04.2023 und ich habe die Ware immer noch nicht. Dafür habe ich eine riesige Menge an Rückmeldungen, in denen ich um Geduld gebeten werde, die mir selbst ausgegangen ist. Das Unternehmen ist ein Versager, und nach dem, was ich in anderen Bewertungen sehe, sind ihre Waren sogar noch beschissener als ihr Service-Niveau. Für mich ist es ein Betrug.
Guten Morgen,
und ich war versucht, in diesem Geschäft zu kaufen, obwohl ich normalerweise vorsichtig bin. Nachdem ich meine Bestellung bereits aufgegeben hatte, las ich die Bewertungen und versuchte, mich aus dem Kauf herauszuwinden, wurde aber darüber informiert, dass dies nicht möglich sei, da das Paket an mich geschickt worden war. Offensichtlich gab es eine lange Verzögerung seitens des Shops, mir wurde angeboten, dass ich das Paket nicht erhalten könne. Leider hat eines der Haushaltsmitglieder das Paket abgeholt 😕. Und nun liegt das Paket ungeöffnet da und ich frage mich, was ich tun soll. Ich vermute, dass das, was ich bestellt habe, überhaupt nicht mit dem Bild auf der Website des Ladens übereinstimmen wird. Was soll ich tun: es öffnen und mit dem Laden argumentieren, dass es nicht das ist, was ich bestellt habe, und eine volle Rückerstattung plus Übernahme der Rücksendekosten verlangen? Oder anders vorgehen? Vielleicht hat jemand eine ähnliche Situation erlebt?
marta
Hallo, ich warte schon seit 1,5 Monaten. Ich glaube nicht, dass ich es bekommen werde. Anscheinend ist die Rückgabe teurer als der Kauf. Also haben wir 2 Möglichkeiten; uns zusammentun und Strafanzeige erstatten, oder den Kauf auf die Lebenshaltungskosten setzen und diese Firma vergessen. Mit freundlichen Grüßen
Ich habe die Schuhe im November 2022 gekauft. Sie sind bis heute nicht angekommen, kosten £200. Hunderte von E-Mails und immer eine Antwort, bitte warten. Jetzt habe ich eine Nachricht bekommen, dass in 7 Tagen eine Rückerstattung auf meinem Konto sein wird. Nach 7 Tagen werden sie die Rückerstattung bearbeiten und haben dafür weitere 90 Tage Zeit.Ich habe eine Beschwerde beim Ombudsmann eingereicht. Ich bestelle schon seit vielen Jahren Dinge online. Ich bin überrascht, dass sich bisher noch niemand damit befasst hat.
Ich habe genau die gleiche Situation. Das gekaufte Kleid ist bis heute nicht angekommen. 40 Arbeitstage 56 Kalendertage sind vergangen. Ich habe nach 30 Arbeitstagen reklamiert und eine Antwort erhalten, dass das Paket unterwegs ist. Der Link zur Sendungsverfolgung zeigt nichts an. ICH WARNE VOR DEM KAUF
Ich habe Anfang Februar ein Kleid bestellt, das nicht rechtzeitig angekommen ist. Ich habe daraufhin eine Rückerstattung beantragt. Der Tracking-Link ist ein totaler Betrug. In ihren Antworten auf meine Nachrichten ließen sie mich warten und baten mich, geduldig zu sein. Sie schrieben, dass sie mir mein Geld zurückgeben würden, wenn das Paket den Status "zurück an den Absender" erhalten würde. Das Paket kam schließlich an und wurde an den Absender zurückgeschickt. Ich mahnte die Rückgabe des Geldes erneut an. Sie schrieben, das Paket sei bereits versandt worden, würde aber innerhalb von sieben Werktagen eintreffen, da das Unternehmen international tätig sei und man sich gedulden müsse. Wie peinlich. Das Geld ist weg, auf E-Mails wird nicht mehr geantwortet. Ich erstatte Anzeige bei der Polizei und beim Europäischen Verbraucher-Ombudsmann. Ich werde die Sache nicht auf sich beruhen lassen. Betrüger, Schwindler und Diebe. Ich empfehle sie nicht. Bleiben Sie außer Sichtweite.
Guten Morgen, ich warte seit dem siebten Februar 2023 auf ein Paket.Die Firma bittet immer wieder um Geduld...Sie versteckt sich hinter der Zollabfertigung.Ich habe mich erkundigt, die Postzollstelle in Zabrze berichtet, dass Postpakete innerhalb weniger Stunden kontrolliert und abgefertigt werden.Zufälligerweise bin ich Zollbeamter.ich bedauere sehr, dass ich die Bewertungen dieses Versandhauses nicht früher überprüft habe.bis jetzt werben sie für ihre Waren und ermutigen Sie zum Kauf.sollte dies nicht vom "Fiskus" und UKOiK? behandelt werden.bitte geben Sie keine Bestellungen bei dieser Firma auf!!!!
Ich bestätige die schlechten Bewertungen Ich habe das Geld am 9. März geschickt und immer noch nicht das Paket erhalten und ich habe das Kleid bestellt. UNZUVERLÄSSIG UNTERNEHMEN BETRÜGER
Sie sind Betrüger, weder Geld noch Waren. Wenn jemand von ihnen betrogen wurde, bitte kontaktieren Sie mich. Wir müssen sie bei der Polizei anzeigen
Ich bestellte das Kleid im Dezember und es ist jetzt Juni und ich habe nicht ein Kleid oder eine Rückerstattung erhalten. Die ersten beiden E-Mails wurden beantwortet, dass es Verzögerungen poznisk keinen Kontakt. Ich empfehle nicht
Gekauft Kleid im Dezember ist es Juni und immer noch kein Kleid. Antwort über die Verzögerung auf die ersten beiden E-Mails im Februar unter Stille und kein Kleid oder Erstattung. Würde nicht empfehlen
Ich habe die Ware am 19.04. dieses Jahres gekauft und bis jetzt und wir sind am 20.06. dieses Jahres habe ich die Ware oder das Geld nicht zurückerhalten. Sie antworten nicht auf Emails. für mich ist das Diebstahl, also sind sie Diebe in Reinform. DESHALB HABE ICH DIESEN VORFALL BEI DER POLIZEI GEMELDET !!!!
Ich warne jeden vor dieser Firma!!! Wie die meisten Kunden von cikelly wurde ich betrogen und man könnte sagen beraubt, da ich bis heute weder die Ware noch mein Geld zurückerhalten habe! Keinerlei Kontakt, außer den fertigen automatischen Antworten: "Wir bestätigen den Erhalt Ihrer Nachricht und möchten Ihnen mitteilen, dass Ihr Fall für uns Priorität hat. Unser Spezialistenteam arbeitet bereits daran, Ihnen eine Antwort zu geben. Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld, wir werden Ihnen in Kürze eine Antwort an Ihre E-Mail-Adresse senden. Sollten Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, sind wir gerne für Sie da.
Ich habe bereits mehrere davon erhalten, leider arbeitet das Spezialistenteam nun schon seit 2 Monaten hart an meinem Fall und hat noch nichts festgestellt, außer dass sie da sind, um zu helfen!
In der Zwischenzeit wurde die Möglichkeit, sich in das cikelly-Konto einzuloggen, über das ich die Bestellung aufgegeben hatte, gesperrt!
Der Koffer ist für die OCCP und Strafverfolgungsbehörden geeignet!
BETRUG!
Keine Bestellung nach erfolgter Zahlung Achtung Betrüger
Hallo, leider bin ich auch ein Opfer eines Betrugs, ich bestellte das Kleid am 27. Dezember 2022 und es ist bereits 7 Monate meines Kampfes mit den Betrügern gewesen. Unverschämte, steife Antworten a bis über das Feuer a bis über die Schwierigkeiten beim Zoll, über die ständigen Unannehmlichkeiten, die sie haben, aber sie überwachen immer noch die Sendung und bitten natürlich um Geduld. Ich würde mich gerne an einer gemeinsamen Aktion beteiligen, um diese Diebe zu verjagen! Barbara
Ich habe die Schuhe zwei Monate vor der Kommunion bestellt und sie immer noch nicht erhalten, und ich empfehle sie nicht
DEPOSITOREN. Ich warte seit 10 Monaten auf die Kleider, die ich gekauft habe. Sie schrieben, dass sie auf dem Weg seien. Später, dass der Kurier es verloren. ICH WURDE UM FAST 300 PFUND BETROGEN. SEIEN SIE VORSICHTIG, KAUFEN SIE NICHTS. UND DIEJENIGEN, DIE BETROGEN WURDEN, SOLLTEN DIE ANGELEGENHEIT BEI DER POLIZEI MELDEN.
OSHERS!!!!
Ich habe die Ware vor 5 Monaten bestellt und sie bis heute nicht erhalten. Ich schreibe regelmäßig E-Mails. Sie haben bereits aufgehört, mir zu schreiben.
Ich habe im März 2023 bestellt und bis jetzt habe ich nur 2 Artikel von der Bestellung von mehr als 1400zl erhalten, sie schreiben ständig Unsinn, dass es ein Problem mit dem Kurier gibt, etc.OSZUSCI!!!!!! Nicht nur diese Firma, Tausende von ähnlichen zu diesem, sie verkaufen ständig den gleichen Mist nur unter anderen Firmennamen, ich gehe zur Polizei
Betrüger, Diebe, senden nicht die bestellte Ware und nicht zurück Geld auf die ersten E-Mails, jetzt gibt es keine Antwort ein Jahr nach der Bestellung
Nicht empfohlen. Betrüger. Ich habe das Kleid im Mai 2023 gekauft. Bis heute / November / habe ich weder das Kleid noch das Geld.