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Die Qualität des Produktes ist sehr gering. Die Produkte nach dem Kauf stimmen nicht mit dem überein, was auf der Website des Geschäfts angezeigt wird. Anweisungen - wie man sicher online einkauft: Der Online-Einkauf sollte gestartet werden, indem die Registrierungsdaten, die Adresse und die Kontaktdaten des Unternehmers auf der Website des Geschäfts gefunden werden. Der Verkäufer ist verpflichtet, diese zur Verfügung zu stellen. Bitte prüfen Sie vor dem Kauf immer, ob auf der Website eine Adresse angegeben ist, an die Sie - im Reklamationsfall - eine Rücksendung senden können. Oft führt das Fehlen einer Adresse dazu, dass wir Retouren auf eigene Kosten nach China versenden. Bitte überprüfen Sie den Preis des gesuchten Produkts in anderen Geschäften, oft ist eine große Aktion einfach nicht möglich. Es lohnt sich, den Laden vor dem Kauf zu kontaktieren, wird das Telefon beantwortet? Es lohnt sich, diesen Vorgang für alle Online-Einkäufe zu wiederholen. Es lohnt sich, die Facebook-Seite des Geschäfts zu überprüfen. Gibt es Kommentare unter den Posts? Ist es leer und regt zum Nachdenken an. Bitte denken Sie daran, dass der Markt für gekaufte positive Kommentare boomt, also überprüfen Sie den Inhalt bitte sorgfältig. Das obige Verfahren schützt uns nicht vor Betrügern, aber es kann das Risiko verringern, dass wir ein fehlerhaftes Produkt kaufen. Sie können sich an den Ombudsmann für Verbraucherrechte wenden, wenn das Geschäft die Ware nicht versendet oder Reklamationen nicht annimmt und es Probleme bei der Kommunikation mit dem Geschäft gibt. Sie wurden von irgendeinem Online-Shop betrogen, schreiben Sie uns auch. Auf unserer Facebook-Seite können Sie Fotos veröffentlichen und den Fall bekannt machen, damit weniger Menschen getäuscht werden.
Cotosen es una verdadera estafa. Ya empecé a sospechar al ver que, justo tras hacer el pago, me bloqueron el acceso a mi cuenta en la web. No pude volver a entrar para ver mis pedidos. Ich habe ein Trikot und ein T-Shirt bestellt. Lo que he recibido no tiene nada que ver con lo que se muestra en las fotos. In der technischen Beschreibung steht, dass das Hemd aus Algodon ist und das Trikot die Textur eines Polarkleides hat. Y por los colores y el aspecto eso es lo que sugieren las fotos. La realidad es muy diferente: las dos prendas que me mandaron están hechas con ese tipo de tela fina de plástico brillante con la que se hacen los disfraces. Las costuras mal hechas. Los colores son chillones y nada que ver con las fotos. Además el jersey es de la talla L y yo pedí una M. Me queda enorme. Pero lo peor de todo es que las prendas, con ese tipo de tela y colores, son tan ridículas que no puedo usarlas ni regalarlas y me costaron bien caras. Además, para mi sorpresa, cuando llegaron tuve que pagar 7€ extra por tasas de aduana. Si quieres devolver el pedido tú pagas con los gastos de devolución a China. Und weil die Bedingungen nicht garantiert sind, dass Sie das Geld abheben können, werden sie es Ihnen bestätigen, sobald Sie die Rücksendung erhalten haben. No caigan como yo en la trampa. Ihr Geschäft besteht darin, mit den Fotos zu locken, die sie zurückschicken, und dann ein Produkt von höchster Qualität zu bestellen, das nicht das ist, was im Internet gezeigt wird. Außerdem versichern sie, dass sie das Geld nicht zurückgeben werden.