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Produkty po zakupieniu nie pokrywają się z tym co widnieje na stronie sklepu sioupla.com
Brak danych rejestracyjnych firmy na stronie sioupla.com
ist der Verkäufer verpflichtet, sie zur Verfügung zu stellen.
Sehr schlechte Qualität der Verarbeitung
Anleitung zum sicheren Einkaufen im Internet: Beginnen Sie mit dem Online-Einkauf, indem Sie die Registrierungsdaten des Händlers auf der Website des Geschäfts suchen - der Händler ist verpflichtet, sie zur Verfügung zu stellen. Vergewissern Sie sich vor dem Kauf immer, dass auf der Website eine Adresse angegeben ist, an die Sie Ihre Rücksendung im Falle einer Reklamation schicken können. Wenn es keine Adresse gibt, schicken wir die Rücksendung oft auf unsere Kosten nach China. Bitte überprüfen Sie den Preis des von Ihnen gesuchten Produkts in anderen Geschäften, oft ist eine große Aktion einfach nicht möglich. Es lohnt sich, das Geschäft vor dem Kauf zu kontaktieren, ist dort jemand am Telefon? Es lohnt sich, dieses Verfahren bei jedem Online-Kauf zu wiederholen. Es lohnt sich, die Facebook-Seite des Shops zu überprüfen, gibt es Kommentare unter den Beiträgen? Ist sie leer und gibt Anlass zum Nachdenken. Bitte denken Sie daran, dass der Markt für gekaufte positive Kommentare boomt, überprüfen Sie also den Inhalt sorgfältig. Das oben beschriebene Verfahren wird Sie nicht vor Betrügern schützen, aber es kann das Risiko verringern, dass Sie ein fehlerhaftes Produkt kaufen. Sie können sich an den VERBRAUCHERVERTRETER wenden, wenn ein Geschäft Ihnen keine Ware schickt oder Ihre Beschwerde nicht annimmt und es Kommunikationsprobleme mit dem Geschäft gibt: https://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
und wenn Sie von einem Online-Shop betrogen worden sind, schreiben Sie uns bitte auch. Sie können Fotos auf unserer Facebook-Seite posten und den Fall bekannt machen, damit weniger Menschen betrogen werden.
Witam, nie bardzo wiem, jak to określić…chyba naciąganie naiwnych. We wrześniu ub roku w sklepie internetowym Siupla złożyłam zamówienie, opłaciłam je i wysłałam. Po jakimś miesiącu ( powinnam otrzymać zmówienie do 15 dni!) napisałam do nich z zapytaniem, co z zamówieniem. O dziwo, odpisali mi, że wróciło z granicy z powodu jakiegos problemu z cłem. Zaproponowali cierpliwość albo zwrot pieniędzy. Napisałam, że zaczekam, jeśli to nie potrwa dłużej, niż 2 tygodnie (czyli kolejne 15 dni) a jeśli nie sa w stanie zrealizować zamówienie, niech zwrócą pieniądze. Gdy po tej wiadomości zapadła cisza, byłam zaniepokojona i pisałam do nich kolejnych kilka wiadomości, z żądaniem zwrotu gotówki. Do dziś echo, cisza. Co myślicie? Jak “ugryźć” ten temat?