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Wenn Sie online einkaufen, sollten Sie zunächst die Registrierungsdaten, die Adresse und die Kontaktdaten des Händlers auf der Website des Geschäfts suchen. Der Einzelhändler ist verpflichtet, diese Angaben zur Verfügung zu stellen. Prüfen Sie vor dem Kauf immer, ob auf der Website eine Adresse angegeben ist, an die Sie den Artikel im Falle einer Reklamation zurücksenden können. Wenn keine Adresse angegeben ist, wird die Rücksendung oft auf Ihre Kosten nach China geschickt. Es ist ratsam, sich vor dem Kauf mit dem Geschäft in Verbindung zu setzen, und es lohnt sich, dieses Verfahren bei allen Online-Käufen zu wiederholen. Das oben beschriebene Verfahren schützt uns nicht vor Betrügern, aber es kann das Risiko verringern, ein fehlerhaftes Produkt zu kaufen. Sie können sich an den VERBRAUCHERVERTRETER wenden, wenn ein Geschäft Ihnen keine Ware schickt oder Ihre Beschwerde nicht annimmt und Sie Probleme mit der Kommunikation mit dem Geschäft haben: https://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php

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