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Zakupy online należy rozpocząć od znalezienia na stronie sklepu danych rejestracyjnych przedsiębiorcy, adresu oraz danych do kontaktu. Sprzedawca ma obowiązek je udostępniać. Przed zakupem proszę zawsze sprawdzić czy na stronie jest podany adres na który będzie można skierować zwrot – w razie reklamacji. Często brak adresu świadczy, że zwroty będziemy kierować do Chin na swój koszt. Warto skontaktować się ze sklepem przed zakupem, warto tą procedurę powtarzać przy jakichkolwiek zakupach w sieci. Powyższa procedura nie uchroni nas przed oszustami, ale może zmniejszyć ryzyko, że kupimy felerny produkt. Można zwrócić się do RZECZNIKA PRAW KONSUMENTA gdy sklep nie przysyła towaru lub nie przyjmuje reklamacji i są problemy z komunikacją ze sklepem: https://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
Naszyjniki w ‚cudownych’ promocjach, za kilkadziesiąt złotych-przychodzą naszyjniki z aliexpress za 5zł. Jeden przyszedł zepsuty. Nie pofatygowali się nawet zdjąć opakowania charakterystycznego dla taniej, chińskiej biżuterii. Zwrot na mój koszt przyjęli, jednak nie jest to warte niczego.