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La calidad del producto es muy baja. Los productos después de la compra no coinciden con lo que se muestra en el sitio web de la tienda. Instrucciones: cómo comprar en línea de forma segura: las compras en línea deben comenzar buscando los datos de registro, la dirección y los datos de contacto del empresario en el sitio web de la tienda. El vendedor está obligado a ponerlos a disposición. Antes de comprar, verifique siempre si el sitio web tiene una dirección a la que puede enviar una devolución, en caso de una queja. A menudo, la falta de una dirección significa que enviaremos las devoluciones a China por nuestra propia cuenta. Verifique el precio del producto que está buscando en otras tiendas, a menudo una gran promoción simplemente no es posible. Vale la pena ponerse en contacto con la tienda antes de comprar, ¿les contestan el teléfono? Vale la pena repetir este procedimiento para cualquier compra en línea. Vale la pena revisar la página de Facebook de la tienda, ¿hay comentarios debajo de las publicaciones? Es vacío y te hace pensar. Recuerde que el mercado de comentarios positivos comprados está en auge, así que verifique el contenido cuidadosamente. El procedimiento anterior no nos protegerá de los estafadores, pero puede reducir el riesgo de que compremos un producto defectuoso. Puede ponerse en contacto con el defensor de los derechos del consumidor cuando la tienda no envía los productos o no acepta quejas y hay problemas de comunicación con la tienda. Has sido estafado por alguna tienda online, también escríbenos. En nuestra página de Facebook puedes publicar fotos y dar a conocer el caso para que menos personas sean engañadas.
Cotosen es una verdadera estafa. Ya empecé a sospechar al ver que, justo tras hacer el pago, me bloqueron el acceso a mi cuenta en la web. No pude volver a entrar para ver mis pedidos. Pedí un jersey y una camiseta. Lo que he recibido no tiene nada que ver con lo que se muestra en las fotos. En la ficha técnica pone que la camiseta es de algodón y el jersey tiene la textura de la ropa tipo polar. Y por los colores y el aspecto eso es lo que sugieren las fotos. La realidad es muy diferente: las dos prendas que me mandaron están hechas con ese tipo de tela fina de plástico brillante con la que se hacen los disfraces. Las costuras mal hechas. Los colores son chillones y nada que ver con las fotos. Además el jersey es de la talla L y yo pedí una M. Me queda enorme. Pero lo peor de todo es que las prendas, con ese tipo de tela y colores, son tan ridículas que no puedo usarlas ni regalarlas y me costaron bien caras. Además, para mi sorpresa, cuando llegaron tuve que pagar 7€ extra por tasas de aduana. Si quieres devolver el pedido tú pagas con los gastos de devolución a China. Y por lo que pone en las condiciones no existe garantía de que te devuelvan el dinero, ya que ellos te lo confirman una vez hayan recibido el envío de vuelta. No caigan como yo en la trampa. Su negocio consiste en engañar a través de las fotos que están retocadas y luego mandarte un producto de pésima calidad que no es lo que en la web se muestra. Además se aseguran de que no te devolverán el dinero.