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Compramos la cama entresuelo "Igor" a través de una tienda online http://www.pietrowe.plAntes de comprar, comprobamos las opiniones y nada nos preocupó. El contacto con el vendedor antes de la compra fue muy rápido y directo. Ahora sabemos que las opiniones son moderadas artificialmente por el vendedor. Simplemente las más incómodas son eliminadas y sus autores bloqueados en FB (sin posibilidad de añadir un comentario, sin posibilidad de escribir un mensaje). Esto se puede confirmar fácilmente si alguien quiere. Basta con contar los comentarios y compararlos con el contador proporcionado por Facebook. Las cifras son diferentes, lo que indica que algunos comentarios simplemente han sido eliminados.
La cama (estructura principal) parece sólida pero los tablones que se supone que soportan el colchón (a 1,5 m del suelo) los recibimos agrietados. El vendedor afirma en su página web que la resistencia para dormir es de 140 kg. Las tablas en este estado no tienen capacidad para soportar tal peso. No son capaces de soportar 50 kg.
Lo peor es que el vendedor (o el fabricante) conocía perfectamente este hecho e incluyó deliberadamente tales tablas. Una de las tablas más agrietadas estaba grapada. No nos atrevimos a instalar estas tablas en la cama del niño y las sustituimos por otras sólidas.
También me gustaría mencionar que compramos una cama con un colchón de 90×200, por lo que un adulto debería poder usarla cómodamente.
Escribo la información para advertir a los padres que no se crean las reseñas de esta tienda en FB. No están todas las reseñas, algunas han sido eliminadas.
Los parámetros de la cama tal como los indica el vendedor en su sitio web:
https://pietrowe.pl/69/lozka-antresole/24573-igor.html#/5-barwienie-grafit/77-rozmiary_antresole-90x200_97x207_130_zl
Después de realizar el pedido todo parecía perfecto. Panel de seguimiento del pedido, email de confirmación, todo estaba en línea. Los problemas empezaron con la fecha de entrega de la cama. En la página web el plazo de entrega era de hasta 14 días. Después de 6 semanas seguía recibiendo información incorrecta sobre el día de entrega. En la línea de ayuda me aseguraron que la cama se enviaría al día siguiente, pero una hora más tarde recibí un correo electrónico con el plazo ampliado una semana más. Afortunadamente, opté por pagar contra reembolso. De lo contrario, habría esperado una eternidad a que me devolvieran el dinero. Al final, pedí la cama a otra empresa. Llegó expresamente. Sólo después del problema de la entrega empecé a leer sobre la empresa y descubrí que no se puede añadir ningún comentario sobre ellos, ni en google, ni en Ceneo y ni siquiera en Facebook. Un hombre aprende toda la vida;)¡Por favor, eviten esta forma a gran distancia!