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Comment récupérer votre argent si vous avez été victime d'une arnaque sur la plateforme Aliexpress : Aliexpress est la branche de vente au détail d'Alibaba où vous pouvez acheter des produits en petites quantités. De nombreux vendeurs offrent des garanties sur certains articles, vérifiez toujours si le produit qui vous intéresse en dispose ou non. Par exemple, les articles coûteux portant la mention « Authenticité garantie » seront entièrement remboursés s'il s'avère que l'article est contrefait. S'il n'y a pas d'étiquette « Original garanti », vous ne pouvez pas récupérer votre argent. Aliexpress propose un service de règlement des litiges si vous n'êtes pas satisfait de la transaction ; cependant, attendez toujours que les articles soient reçus avant de soumettre une réclamation. Parce que vous n'avez qu'une seule chance de résoudre un litige, certains vendeurs retardent délibérément la livraison. Dans ce cas, si vous faites une réclamation avant de recevoir la marchandise, la réclamation portera sur le délai de livraison, et si les produits sont de mauvaise qualité, vous n'aurez pas de seconde chance.
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