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Comment faire des achats en ligne en toute sécurité ? (Nous essayons d'ajouter ces informations à chaque boutique) - avant de faire des achats dans une boutique en ligne, il est utile de suivre la procédure suivante : trouvez les données d'enregistrement, l'adresse et les coordonnées du commerçant + les conditions générales sur le site web de la boutique. Le détaillant est tenu de les mettre à disposition. Vous pouvez vérifier si l'entreprise existe grâce à son nip - vous entrez le nip ou le regon de l'entreprise sur le site web :
https://wyszukiwarkaregon.stat.gov.pl/appBIR/index.aspx
Avant d'acheter, vérifiez toujours que le site web fournit une adresse à laquelle vous pourrez adresser votre retour - en cas de réclamation. Souvent, l'absence d'adresse indique que les retours seront dirigés vers la Chine à nos frais. Veuillez vérifier le prix du produit que vous recherchez dans d'autres magasins, souvent une grande promotion n'est tout simplement pas possible. Si une robe coûte environ 100 £ et ressemble à une robe de bal, la qualité laisse généralement à désirer dans les magasins chinois. Si vous voyez un logo connu sur un sweat-shirt ou des chaussures, que le prix se situe entre 1 et 200 zlotys et que l'adresse du site web est "étrange", le risque est grand de recevoir un produit complètement différent de celui qui figure sur la photo. Il vaut la peine de contacter le magasin avant d'acheter - leur téléphone décroche-t-il ? Il est utile de répéter cette procédure pour tout achat en ligne. Il est intéressant de vérifier la page Facebook de la boutique : y a-t-il des commentaires sous les messages ? Il est vide et donne matière à réflexion. N'oubliez pas que le marché de l'achat de commentaires positifs est en plein essor, alors vérifiez soigneusement le contenu. La procédure ci-dessus ne vous protégera pas des escrocs, mais elle peut réduire le risque d'acheter un produit défectueux. Vous pouvez contacter le REPRESENTANT DES CONSOMMATEURS lorsqu'un magasin ne vous envoie pas de marchandises ou n'accepte pas votre plainte et qu'il y a des problèmes de communication avec le magasin : https://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
et si vous avez été escroqué par un magasin en ligne, veuillez également nous écrire. Vous pouvez publier des photos sur notre page Facebook et faire connaître l'affaire afin que moins de personnes soient arnaquées.
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