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Comment récupérer votre argent si vous avez payé avec PayPal et que vous vous êtes fait arnaquer : Si vous avez acheté un produit et souhaitez le retourner, vous pouvez demander un remboursement en contactant le vendeur. Demandez au vendeur d'accéder à la page Détails de la transaction pour votre transaction et de cliquer sur Rembourser. Vous pouvez demander un remboursement jusqu'à 180 jours après avoir payé l'article. Voici comment trouver les coordonnées du vendeur pour demander un remboursement : Sur la page Résumé, sélectionnez la transaction que vous souhaitez annuler. Veuillez utiliser les coordonnées pour envoyer un e-mail au vendeur. Fournissez toutes les informations pertinentes telles que le numéro de facture et la date de la commande. Que se passe-t-il si le vendeur refuse de rembourser ? Vous pourrez peut-être ouvrir un litige dans le Centre de résolution si vous n'avez pas reçu l'article, si vous avez reçu quelque chose qui ne correspondait pas à la description du vendeur ou si votre paiement n'a pas été autorisé lorsque le vendeur n'est pas d'accord un remboursement. Une astuce courante utilisée par les escrocs : lorsqu'une commande n'est pas expédiée depuis longtemps et que vous demandez par e-mail, ils vous répondront en vous demandant d'attendre patiemment. Vous pouvez soit rien obtenir, soit un produit de mauvaise qualité. Ensuite, si vous demandez un remboursement, ils vous en proposeront un partiel. Pour un remboursement complet, ils demanderont que le produit soit expédié en Chine à leurs propres frais, ce qui coûtera plus cher que le produit lui-même. Même si vous renvoyez l'article, il est peu probable que vous receviez un remboursement complet. Au lieu de cela, vous pouvez obtenir un remboursement complet si vous vous plaignez auprès de PayPal que le produit n'est pas tel que décrit. Lisez "Comment puis-je demander un remboursement ?" sur Paypal :

https://www.paypal.com/us/cshelp/article/how-do-i-get-a-refund-help100

 

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