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Zdaliśmy pytanie do internautów o jakość produktów z ich strony. Pozytywne komentarze znajdują się pod naszym postem na stronie facebokowej:
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Afin de vous plaindre de la marchandise, vous devez envoyer la marchandise à l'extérieur du pays à vos propres frais.
Instructions - comment faire des achats en ligne en toute sécurité (nous essayons d'ajouter ces informations à chaque boutique) : Commencez vos achats en ligne en trouvant les données d'enregistrement du commerçant, son adresse et ses coordonnées sur le site web de la boutique. Le détaillant est obligé de les mettre à disposition. Avant d'effectuer un achat, vérifiez toujours que le site web fournit une adresse à laquelle vous pouvez envoyer votre retour en cas de réclamation. Souvent, en l'absence d'adresse, nous envoyons les retours en Chine à nos frais. Veuillez vérifier le prix du produit que vous recherchez dans d'autres magasins, souvent une grande promotion n'est tout simplement pas possible. Il vaut la peine de contacter le magasin avant d'acheter, est-ce que quelqu'un répond au téléphone ? Il est utile de répéter cette procédure pour tout achat en ligne. Il est intéressant de vérifier la page Facebook du magasin, y a-t-il des commentaires sous les messages ? Il est vide et donne matière à réflexion. N'oubliez pas que le marché de l'achat de commentaires positifs est en plein essor, alors vérifiez soigneusement le contenu. La procédure ci-dessus ne vous protégera pas des escrocs, mais elle peut réduire le risque d'acheter un produit défectueux. Vous pouvez contacter le REPRESENTANT DES CONSOMMATEURS lorsqu'un magasin ne vous envoie pas de marchandises ou n'accepte pas votre plainte et qu'il y a des problèmes de communication avec le magasin : https://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php