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La qualità del prodotto è molto bassa. I prodotti dopo l'acquisto non corrispondono a quanto mostrato sul sito web del negozio. Istruzioni - come fare acquisti online in sicurezza: lo shopping online dovrebbe essere avviato trovando i dettagli di registrazione, l'indirizzo e i dettagli di contatto dell'imprenditore sul sito web del negozio. Il venditore è obbligato a metterli a disposizione. Prima di acquistare, controlla sempre se il sito web ha un indirizzo a cui puoi inviare un reso - in caso di reclamo. Spesso, la mancanza di un indirizzo significa che invieremo i resi in Cina a nostre spese. Controlla il prezzo del prodotto che stai cercando in altri negozi, spesso una grande promozione semplicemente non è possibile. Vale la pena contattare il negozio prima dell'acquisto, il loro telefono riceve risposta? Vale la pena ripetere questa procedura per eventuali acquisti online. Vale la pena controllare la pagina Facebook del negozio, ci sono commenti sotto i post? È vuoto e ti fa pensare. Ricorda che il mercato dei commenti positivi acquistati è in forte espansione, quindi verifica attentamente il contenuto. La procedura di cui sopra non ci proteggerà dai truffatori, ma può ridurre il rischio che compreremo un prodotto difettoso. Puoi contattare l'ombudsman per i diritti dei consumatori quando il negozio non invia la merce o non accetta reclami e ci sono problemi di comunicazione con il negozio. Sei stato truffato da qualsiasi negozio online, scrivici anche tu. Sulla nostra pagina Facebook puoi pubblicare foto e pubblicizzare il caso in modo che meno persone vengano ingannate.
Cotosen es una verdadera estafa. Ya empecé a sospechar al ver que, justo tras hacer el pago, me bloqueron el acceso a mi cuenta en la web. No pude volver a entrar para ver mis pedidos. Pedí un jersey y una camiseta. Lo que he recibido no tiene nada que ver con lo que se muestra en las fotos. En la ficha técnica pone que la camiseta es de algodón y el jersey tiene la textura de la ropa tipo polar. Y por los colores y el aspecto eso es lo que sugieren las fotos. La realidad es muy diferente: las dos prendas que me mandaron están hechas con ese tipo de tela fina de plástico brillante con la que se hacen los disfraces. Las costuras mal hechas. Los colores son chillones y nada que ver con las fotos. Además el jersey es de la talla L y yo pedí una M. Me queda enorme. Pero lo peor de todo es que las prendas, con ese tipo de tela y colores, son tan ridículas que no puedo usarlas ni regalarlas y me costaron bien caras. Además, para mi sorpresa, cuando llegaron tuve que pagar 7€ extra por tasas de aduana. Si quieres devolver el pedido tú pagas con los gastos de devolución a China. Y por lo que pone en las condiciones no existe garantía de que te devuelvan el dinero, ya que ellos te lo confirman una vez hayan recibido el envío de vuelta. No caigan como yo en la trampa. Su negocio consiste en engañar a través de las fotos que están retocadas y luego mandarte un producto de pésima calidad que no es lo que en la web se muestra. Además se aseguran de que no te devolverán el dinero.