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Quando fate acquisti online, iniziate a cercare i dati di registrazione, l'indirizzo e i contatti del commerciante sul sito web del negozio. Il rivenditore è obbligato a renderli disponibili. Prima di procedere all'acquisto, verificate sempre se il sito web fornisce un indirizzo a cui restituire l'articolo in caso di reclamo. Spesso, se non viene fornito alcun indirizzo, il reso viene spedito in Cina a nostre spese. Verificate il prezzo del prodotto che state cercando in altri negozi, spesso una grande promozione non è possibile. Vale la pena contattare il negozio prima dell'acquisto e ripetere questa procedura per qualsiasi acquisto online. La procedura sopra descritta non vi proteggerà dai truffatori, ma può ridurre il rischio di acquistare un prodotto difettoso. Potete rivolgervi al RAPPRESENTANTE DEI CONSUMATORI quando un negozio non vi invia la merce o non accetta il vostro reclamo e avete problemi di comunicazione con il negozio: https://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php a se siete stati frodati da un negozio online, scriveteci Lista nera - negozi online  

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