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Come acquistare in sicurezza online? (cerchiamo di aggiungere tali informazioni a ciascun negozio) - prima di fare acquisti in qualsiasi negozio online - vale la pena seguire la seguente procedura - trova sul sito web del negozio i dettagli di registrazione, l'indirizzo e i dettagli di contatto + i regolamenti dell'imprenditore. Il venditore è obbligato a metterli a disposizione. Prima di acquistare, controlla sempre se il sito web ha un indirizzo a cui puoi inviare un reso - in caso di reclamo. Spesso, la mancanza di un indirizzo significa che invieremo i resi in Cina a nostre spese. Controlla il prezzo del prodotto che stai cercando in altri negozi, spesso una grande promozione semplicemente non è possibile. Se il vestito è economico e sembra un abito da ballo, la qualità di solito lascia molto a desiderare. Se vedi un logo famoso su una felpa o scarpe e il prezzo è basso e l'indirizzo del sito web è "strano", c'è anche un grande pericolo che ci arrivi un prodotto completamente diverso da quello nella foto. Vale la pena contattare il negozio prima dell'acquisto, il loro telefono riceve risposta? Vale la pena ripetere questa procedura per eventuali acquisti online. Vale la pena controllare la pagina Facebook del negozio, ci sono commenti sotto i post? È vuoto e ti fa pensare. Ricorda che il mercato dei commenti positivi acquistati è in forte espansione, quindi controlla attentamente il contenuto. La procedura di cui sopra non ci proteggerà dai truffatori, ma può ridurre il rischio che compreremo un prodotto difettoso. Puoi contattare l'Ombudsman dei CONSUMATORI quando il negozio non invia la merce o non accetta reclami e ci sono problemi di comunicazione con il negozio, e se sei stato truffato da qualsiasi negozio online, scrivici anche tu. Sulla nostra pagina facebook puoi pubblicare foto e pubblicizzare il caso in modo che meno persone vengano ingannate.
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SYMBIOSIS
Fashion House Outlet Center Gdańsk, Przywidzka 8, 80-174 Gdańsk
Sklep obuwniczy
Marek Piechotka
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NEGATYWNE !!!Przestrzegam wszystkich przed pochponym dokonywaniem zakupu w firmie SYMBIOSIS!!! Zamówione obuwie odebrałem w dniu 31.10.2023.
Tj.wtorek w godzinach wieczornych. Następnie obuwie poleżało w domu do dnia 04.11.2023 w tym to dniu postanowiłem założyć zakupione obuwie i wykonać w nich czynność do których zostały przeznaczone tzn. Pójść na spacer na zewnątrz. Okazało się że w obuwiu w miejscu zszycia języka obuwia jest zgrubienie które po około 30 min spaceru powoduje ogromny ucisk przechodzący w ból. Po przyjeżdzie do miasta zamieszkania W dniu 07.11.2023 złożyłem reklamację i przedstawiłem fotografie obrazujące miejsce zaczerwienienia i ucisku na nodze. Przy przymowaniu reklamacji- pani starająca się być miła nadmieniła że będę miał problem z uznaniem reklamacji gdyż OBUWIE BYŁO UŻYWANE! 🙁 niech zatem ktoś mi powie jak mam doświadczyć walorów użytkowych obuwia nie chodząc w nich ?! Wg mnie jest to totalna paranoją. Dzisiaj około 20tej otrzymałem sms tylko info iż jestem zaproszony po odbiór obuwia nieuznanej reklamacji! Na email który podawałem w protokole reklamacji nie otrzymałem żadnego uzasadnienia w formie pisanej. Mimo iż od początku deklarowałem np. zakup innego obuwia lub wymianę obecnego pozbawionego wad ukrytych. Co obecnie : przede mną batalia prawna, rzecznik praw konsumenckich oraz oddanie sprawy do biegłego zwnetrznego w danej tematyce …no i cóż obuwia nie mam ale problem kupiłem. RAZ JESZCZE PRZESTRZEGAM PRZED ZAKUPAMI W FIRMIE Symbiosis ! Prowadziłem wiele lat firmę handl-usług i wiem że to kim jest dana firma to sposób w jaki podchodzą do rozpatrywania reklamacji…
-Marek