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Istruzioni - come acquistare in sicurezza sul web: iniziate ad acquistare online trovando i dati di registrazione del commerciante sul sito web del negozio - il commerciante è obbligato a renderli disponibili. Prima di acquistare, verificate sempre che il sito web abbia un indirizzo a cui inviare il reso in caso di reclamo. Spesso, se non c'è un indirizzo, spediremo i resi in Cina a nostre spese. Vi preghiamo di controllare il prezzo del prodotto che state cercando in altri negozi, spesso una grande promozione non è semplicemente possibile. Vale la pena di contattare il negozio prima dell'acquisto, il loro telefono ha qualcuno che risponde? Vale la pena ripetere questa procedura per qualsiasi acquisto online. Vale la pena di controllare la pagina Facebook del negozio, ci sono commenti sotto i post? È vuoto e dà spunti di riflessione. Ricordate che il mercato dei commenti positivi acquistati è in piena espansione, quindi verificate attentamente il contenuto. La procedura sopra descritta non vi proteggerà dai truffatori, ma può ridurre il rischio di acquistare un prodotto difettoso. Potete contattare il RAPPRESENTANTE DEI CONSUMATORI quando un negozio non vi spedisce la merce o non accetta il vostro reclamo e ci sono problemi di comunicazione con il negozio: https://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
e se siete stati truffati da qualche negozio online, scriveteci pure. Potete pubblicare le foto sulla nostra pagina Facebook e pubblicizzare il caso in modo che meno persone vengano truffate.