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Qualità della lavorazione del prodotto a un livello molto basso, i reclami sono ricevuti per Lista nera - negozi online.
Quando fate acquisti online, iniziate a cercare i dati di registrazione, l'indirizzo e i contatti del commerciante sul sito web del negozio. Il rivenditore è obbligato a renderli disponibili. Prima di acquistare, verificate sempre se il sito web fornisce un indirizzo a cui restituire l'articolo in caso di reclamo. Spesso, se non c'è un indirizzo, il reso viene spedito in Cina a spese del cliente. È una buona idea contattare il negozio prima dell'acquisto e vale la pena ripetere questa procedura per tutti gli acquisti online. La procedura sopra descritta non ci protegge dai truffatori, ma può ridurre il rischio di acquistare un prodotto difettoso. Potete rivolgervi al RAPPRESENTANTE DEI CONSUMATORI quando un negozio non vi invia la merce o non accetta il vostro reclamo e avete problemi di comunicazione con il negozio: https://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php