Ми використовуємо такі технології, як файли cookie, для зберігання та/або доступу до інформації про пристрій. Ми робимо це, щоб покращити досвід перегляду та показувати персоналізовану рекламу. Згода на використання цих технологій дозволить нам обробляти такі дані, як поведінка користувача або унікальні ідентифікатори на цьому сайті. Відсутність згоди або відкликання згоди може негативно вплинути на певні можливості та функції.
Зберігання технічних даних або доступ до них є суворо необхідним для законної мети надання можливості користуватися певною послугою, прямо запитаною абонентом або користувачем, або з єдиною метою здійснення передачі повідомлення через мережу електронних комунікацій.
Зберігання або технічний доступ необхідний для законної мети зберігання налаштувань, які не були запитані абонентом або користувачем.
Технічне зберігання або доступ, який використовується виключно для статистичних цілей.
Технічне зберігання або доступ, який використовується виключно для анонімних статистичних цілей. Без повістки до суду, добровільної згоди інтернет-провайдера або додаткових записів від третьої сторони інформація, збережена або отримана виключно з цією метою, зазвичай не може бути використана для вашої ідентифікації.
Зберігання або технічний доступ необхідний для створення профілів користувачів з метою надсилання реклами або відстеження користувача на веб-сайті або на декількох веб-сайтах для подібних маркетингових цілей.
Ukrainian 
Polish 
English 
Spanish 
German 
French 
Italian 
Czech 
Portuguese
Для того, щоб додати коментар, необхідно натиснути на іконку, як показано на малюнку нижче.
Інструкції - як безпечно здійснювати покупки в Інтернеті (ми намагаємося додавати цю інформацію до кожного магазину): Почніть робити покупки в Інтернеті, знайшовши на сайті магазину реєстраційні дані продавця, його адресу та контактну інформацію. Продавець зобов'язаний зробити їх доступними. Перед здійсненням покупки завжди перевіряйте, чи вказана на сайті адреса, на яку ви можете надіслати товар у разі виникнення претензій. Часто, якщо адреса відсутня, ми відправляємо повернення до Китаю за наш рахунок. Будь ласка, перевірте ціну на товар, який ви шукаєте, в інших магазинах, часто велика акція просто неможлива. Варто зв'язатися з магазином перед покупкою, чи відповідає хтось на їх телефон? Варто повторити цю процедуру для будь-яких онлайн-покупок. Варто перевірити сторінку магазину у Facebook, чи є коментарі під постами? Чи вона порожня і дає поживу для роздумів. Пам'ятайте, що ринок куплених позитивних коментарів процвітає, тому ретельно перевіряйте контент. Описана вище процедура не захистить вас від шахраїв, але може зменшити ризик придбання неякісного товару. Ви можете звернутися до ПРЕДСТАВНИКА СПОЖИВАЧА, коли магазин не надсилає вам товар або не приймає вашу скаргу, а також коли виникають проблеми з комунікацією з магазином: https://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php і якщо вас ошукав якийсь інтернет-магазин, також пишіть нам. Ви можете розмістити фото на нашій сторінці у фейсбуці та надати розголосу цьому випадку, щоб менше людей стали жертвами шахрайства.
Szanowni Klienci,
przestrzegam przed zakupami przez Internet w tym sklepie!
Jeśli produkty tej firmy Wam odpowiadają udajcie się do sklepu stacjonarnego!
Podczas dokonywania zakupów internetowych strona wyświetla inne informacje o sposobie i terminie wysyłki, niż są w rzeczywistości.
W moim przypadku podczas zamawiania produktów na stronie internetowej wyświetliła się informacja, że dokonany zakup zostanie dostarczony w oddzielnych paczkach: spodnie cargo z mieszanki nylonu zostaną dostarczone jako pierwsze w okolicach 23 maja, natomiast spodenki bermudy zostaną wysłane w oddzielnej paczce w okolicach 30 maja.
Gdyby nie powyższa informacja przy zamówieniu nie dokonywałabym tego zakupu przez Internet, a udałabym się do sklepu stacjonarnego wiedząc, że jedne ze spodni są mi potrzebne na wyjazd w tym tygodniu.
Niestety zadowolona, że te, na których mi zależało dotrą przed moim wyjazdem, nie zwróciłam uwagi na maila, który przysłano mi jako potwierdzenie zakupu, gdzie już mowy o dwóch paczkach oddzielnych nie było.
W dniu dzisiejszym skontaktowałam się z infolinią Bershki, gdzie rozmawiałam z Panią, która odmówiła mi podania swojego nazwiska (powołując się na RODO, przy czym wcześniej przepytała mnie o moje dane osobowe!), jak również połączenia z kierownikiem/przełożonym (odmawia się jakiegokolwiek do nich dostępu, łącznie z niemożliwością uzyskania informacji kto jest przełożonym bliżej nieokreślonej panienki z infolinii). Sama nie udzieliła mi oczywiście informacji o statusie mojego zamówienia. Przekazane przez nią dane o tym, że zamówienie jest w trakcie realizacji nie wniosło żadnej dodatkowej wiedzy o moim zamówieniu, to samo widnieje na moim koncie na stronie. Zatem nasuwa się pytanie, po co Bershka utrzymuje pracowników infolinii skoro są klientowi kompletnie nieprzydatni, a jedynie powtarzają jak mantrę informacje zawarte na stronie?
Nie można się także połączyć z żadną inną kompetentną osobą, która mogłaby w jakikolwiek sposób wyjść naprzeciw potrzeby klienta.
Pozostaje w takiej sytuacji wystawić sklepowi negatywną opinię i tym samym przestrzec innych przed zakupami internetowymi w sklepie Bershki.
Trochę to smutne w dzisiejszych czasach uwzględniając, że takiej renomy firma ma bardzo słabą obsługę i nie liczy się z klientem.
De facto żadnego, konstruktywnego dialogu z firmą przy zamówieniach internetowych nie ma … no cóż… przykre :(.
Аґнєшка