Як повернути гроші, якщо ви оплатили через PayPal і вас обманули: якщо ви придбали продукт і хочете його повернути, ви можете подати запит на відшкодування, зв’язавшись з продавцем. Попросіть продавця перейти на сторінку «Деталі транзакції» для вашої транзакції та натиснути «Відшкодувати». Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 180 днів після оплати товару. Ось як знайти контактну інформацію продавця, щоб подати запит на відшкодування: На сторінці «Підсумок» виберіть транзакцію, яку потрібно скасувати. Будь ласка, скористайтеся контактними даними, щоб надіслати електронного листа продавцю. Надайте всю необхідну інформацію, таку як номер рахунку та дату замовлення. Що станеться, якщо продавець відмовиться повернути гроші? Ви можете розпочати суперечку в Центрі вирішення проблем, якщо ви не отримали товар, якщо ви отримали щось, що не відповідає опису продавця, або якщо ваш платіж не було авторизовано, коли продавець не погоджується відшкодування. Поширений трюк шахраїв: коли замовлення довго не відправляється, а ви запитуєте електронною поштою – вам прийдуть відповідь із проханням терпляче почекати. Ви можете отримати або нічого, або якийсь неякісний товар. Потім, якщо ви попросите відшкодування, вони запропонують часткове відшкодування. Щоб отримати повне відшкодування, вони вимагатимуть відправлення товару до Китаю за свій рахунок, що коштуватиме більше, ніж сам продукт. Навіть якщо ви надішлете товар назад, навряд чи ви отримаєте повне відшкодування. Натомість ви можете отримати повне відшкодування, якщо поскаржитеся в PayPal на те, що продукт не відповідає опису. Прочитайте "Як подати запит на відшкодування?" на PayPal:

https://www.paypal.com/us/cshelp/article/how-do-i-get-a-refund-help100

 

ukUkrainian