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A qualidade do produto é muito baixa. Os produtos após a compra não correspondem ao que é mostrado no site da loja. Instruções - como comprar online com segurança: as compras online devem ser iniciadas encontrando os dados cadastrais, endereço e contato do empreendedor no site da loja. O vendedor é obrigado a disponibilizá-los. Antes de comprar, verifique sempre se o site tem um endereço para o qual você pode enviar uma devolução - em caso de reclamação. Muitas vezes, a falta de endereço significa que enviaremos devoluções para a China às nossas próprias custas. Verifique o preço do produto que você procura em outras lojas, muitas vezes uma grande promoção simplesmente não é possível. Vale a pena entrar em contato com a loja antes de comprar, o telefone deles atende? Vale a pena repetir este procedimento para qualquer compra online. Vale conferir a página do Facebook da loja, há comentários nas postagens? Está vazio e faz você pensar. Lembre-se de que o mercado de comentários positivos comprados está crescendo, portanto, verifique o conteúdo com cuidado. O procedimento acima não nos protegerá de fraudadores, mas pode reduzir o risco de comprarmos um produto com defeito. Você pode entrar em contato com a ouvidoria dos direitos do consumidor quando a loja não envia a mercadoria ou não aceita reclamações e há problemas de comunicação com a loja. Você foi enganado por qualquer loja online, escreva-nos também. Em nossa página do Facebook você pode publicar fotos e divulgar o caso para que menos pessoas sejam enganadas.
Não recomendo, foi um desperdício de dinheiro, os vestidos que recebi não eram usáveis. Chinês.
Não recebi um vestido nem um reembolso. Os Airlook são uns aldrabões.
essa qualidade:
A empresa Arilook é uma fraude. Não tenho a mercadoria encomendada nem o dinheiro. O contacto com a empresa é difícil. Não honraram os termos do contrato e não querem efetuar o reembolso. Não recomendo de todo
Encomendei um fato de banho, o tempo de espera é de 35 dias úteis no máximo, já esperei 45 dias úteis e ainda não houve entrega, já escrevi vários e-mails para eles, mas continuam a enviar a mesma mensagem de que o envio foi enviado e por favor aguardem e dêem-me um link para o envio em que apenas consta a data da mercadoria encomendada. NÃO RECOMENDO ESTES BURLÕES A NINGUÉM!
Comprei 2 vestidos em 2 tamanhos e o tamanho maior acabou por ser mais pequeno, um dos vestidos tinha manchas, não o devolvi porque tive pena do meu dinheiro e tempo, não recomendo comprar nesta empresa, tempo de espera muito longo
Encomendei o vestido no dia 17 de outubro e já estamos no dia 3 de novembro. Depois de ler os comentários, não tenho ilusões de que a compra será feita para mim. São burlões. Arrependo-me de não ter verificado mais cedo, porque faço-o sempre...
Chegou algo para vestir para lavar a loiça. Não a cor, não o corte.....masacra. . Não recomendo
Não recomendo a compra na Arilook! Estou a escrever aqui porque na página ao lado do artigo que comprei a minha crítica não apareceu, e penso que vale a pena avisar as pessoas que planeiam comprar a esta empresa. Comprei um casaco que é de má qualidade e fica muito aquém do que é mostrado na fotografia. Para além disso, esperei mais de 10 semanas pela entrega. No sítio Web pode ler-se que a "devolução fácil" é uma piada, porque o comprador tem de enviar a encomenda de volta para o local para onde foi enviada, ou seja, para a China! E, de acordo com a informação que recebi da parte deles, é Custo estimado de envio da mercadoria de volta através dos Correios polacos (mais barato):
- economia - até 2mc (em tempo real agora) - 59PLN < até 1kg / 65PLN < até 2kg
- Prioridade - até 1 mês (agora em tempo real) - 89 PLN até 1kg / 116 PLN < até 2kg.
Mais uma vítima da loja. Paguei a minha encomenda no dia 07 de setembro de 2022 e até agora não recebi a minha encomenda!!! Já intervi várias vezes.Continuaram a pedir paciência.Hoje,12.12.2022,o envio desapareceu.E mais,estão a pedir o meu número de conta para devolverem o dinheiro!!!.Enviei uma confirmação de pagamento onde consta a data e até a hora.Continuam a pedir o meu número de conta.Muito suspeito.Esta é a primeira e a última com esta empresa.Nunca tive tantas dificuldades com encomendas.Tenham cuidado,estão a pedir o meu número de conta !!! Vou avisar os serviços competentes. Aviso: .... não comprem nesta loja. São burlões!!!
Ladrões. Paguei no final de novembro. Hoje, 25 de março, ainda não recebi nada.
Falha total . A mercadoria foi supostamente enviada em 20 de janeiro de 2023 . Passaram 70 dias e não recebi a mercadoria. A empresa responde por correio eletrónico - por favor aguarde. Os termos e condições indicam um prazo máximo de 35 dias úteis.
Escrevi uma reclamação e eles voltaram a pedir-me para esperar. Nem o dinheiro nem a mercadoria
Não recomendo esta empresa, são uns aldrabões, já passaram 68 dias e não recebi nem os produtos que encomendei nem o reembolso em dinheiro, apesar de ter escrito 2 e-mails, não obtive resposta. Ao primeiro e-mail responderam para esperar pacientemente durante 35 dias úteis, ao segundo não responderam.
Gostava de ter verificado os comentários sobre esta empresa.
Justyna S
OSCAL!!!!!!
NÃO ENCOMENDAR!!!!!
NÃO ENVIAM A MERCADORIA E NÃO DEVOLVEM O DINHEIRO!!!!!!!
Estou à procura de pessoas que tenham sido defraudadas pela empresa arilook. Vamos criar um perfil no fb chamado defraudados pela arilook, vamos denunciar o caso à polícia e talvez não imediatamente, mas vamos recuperar cada cêntimo deles.
Olá, eu também caí para estes scammers.Dresses encomendado para 400 zł, veio depois de seis meses. Falha total, mesmo o chão não pode ser lavado com isso.
Olá, também eu fui enganado pela arilook. No dia 22 de março fiz uma encomenda no valor de 220,00 e até hoje não recebi nenhuma encomenda, nenhuma resposta ao meu e-mail e nenhum reembolso.
Os burlões, esperei seis meses, e o que finalmente chegou nem sequer é adequado para uma cama de cão, porque seria uma pena pôr um animal de estimação em cima dela. É claro que não se trata de um reembolso, porque não se sabe para onde, e os custos incorridos são de 400zl.
Olá, no dia 6 -04-23 encomendei um vestido de 190zl a esta empresa e ainda não o recebi. Também encomendei um vestido de 157zl a esta empresa e não o recebo desde abril. Já pedi um reembolso e nada aconteceu. Eles roubam as pessoas
A Arilook é uma empresa fraudulenta, encomendou os seus produtos no dia 22 de março e até hoje não respondeu ao email nem foi reembolsada.
Não recomendo esta loja, é uma grande burla. Fiz uma encomenda há um ano, primeiro escreveram a dizer que havia atrasos, depois que alegavam que a empresa de expedição tinha 90 dias úteis, e após um total de 40 dias de entrega e 90 dias de queixas à minha pergunta sobre a entrega, mantiveram-se em silêncio, as tentativas subsequentes de me contactarem também não deram em nada, nem respostas, perdi dinheiro e são irrecuperáveis. Não recomendo esta empresa e desaconselho o pagamento antecipado.