Utilizamos tecnologias como os cookies para armazenar e/ou aceder a informações de dispositivos. Fazemo-lo para melhorar a experiência de navegação e para mostrar anúncios personalizados. O consentimento a estas tecnologias permitir-nos-á processar dados tais como comportamento de navegação ou identificações únicas neste site. O não consentimento ou a retirada do consentimento, pode afectar negativamente determinadas características e funções.
O armazenamento ou acesso a dados técnicos é estritamente necessário para o objectivo legítimo de permitir a utilização de um serviço específico expressamente solicitado pelo assinante ou utilizador, ou com o único objectivo de efectuar a transmissão de uma comunicação através de uma rede de comunicações electrónicas.
O armazenamento ou acesso técnico é necessário para o objectivo legítimo de armazenamento das preferências não solicitadas pelo assinante ou utilizador.
Armazenamento técnico ou acesso que é utilizado exclusivamente para fins estatísticos.
Armazenamento técnico ou acesso que é utilizado exclusivamente para fins estatísticos anónimos. Sem intimação, cumprimento voluntário por parte do fornecedor de serviços Internet ou registos adicionais de terceiros, as informações armazenadas ou recuperadas exclusivamente para este fim não podem normalmente ser utilizadas para o identificar.
O armazenamento ou acesso técnico é necessário para criar perfis de utilizador com o objectivo de enviar anúncios ou rastrear o utilizador no website ou em vários websites para fins de marketing semelhantes.
Portuguese 
Polish 
English 
Spanish 
German 
French 
Italian 
Czech 
Ukrainian
A qualidade do produto é muito baixa. Os produtos após a compra não correspondem ao que é mostrado no site da loja. Instruções - como comprar online com segurança: as compras online devem ser iniciadas encontrando os dados cadastrais, endereço e contato do empreendedor no site da loja. O vendedor é obrigado a disponibilizá-los. Antes de comprar, verifique sempre se o site tem um endereço para o qual você pode enviar uma devolução - em caso de reclamação. Muitas vezes, a falta de endereço significa que enviaremos devoluções para a China às nossas próprias custas. Verifique o preço do produto que você procura em outras lojas, muitas vezes uma grande promoção simplesmente não é possível. Vale a pena entrar em contato com a loja antes de comprar, o telefone deles atende? Vale a pena repetir este procedimento para qualquer compra online. Vale conferir a página do Facebook da loja, há comentários nas postagens? Está vazio e faz você pensar. Lembre-se de que o mercado de comentários positivos comprados está crescendo, portanto, verifique o conteúdo com cuidado. O procedimento acima não nos protegerá de fraudadores, mas pode reduzir o risco de comprarmos um produto com defeito. Você pode entrar em contato com a ouvidoria dos direitos do consumidor quando a loja não envia a mercadoria ou não aceita reclamações e há problemas de comunicação com a loja. Você foi enganado por qualquer loja online, escreva-nos também. Em nossa página do Facebook você pode publicar fotos e divulgar o caso para que menos pessoas sejam enganadas.
…
Nie polecam. Zwrot towaru kosztuje więcej, niż sam towar. Zamówienie totalnie mija się z oczekiwaniami. Dodatkowo przyszywają metkę Made in Italy, a towar jest z Chin
Jeden z bardziej nieuczciwych sklepów oferujący towar i wysyłkę z Chin o czym dopiero się dowiadujemy po złożeniu zamówienia. Prezentowane zdjęcia ubrań na stronie nie mają nic wspólnego z tym co dostajemy w paczce. Materiał, krój oraz jakość są tak beznadziejne, że człowiek myśli tylko o wyrzuceniu tego do śmieci, bo koszty wysyłki do Chin nie kalkulują się, bo nie wiadomo, czy firma odda pieniądze. Dodatkowo na poczcie trzeba opłacić za obsługę celną, a jeżeli wartość przekroczy ustalonej kwoty opłacić vat. Na stronie Facebook firma kasuje i blokuje wszystkie negatywne komentarze. Wystarczy zobaczyć pod postem, ile jest komentarzy a ile się wyświetla. UWAGA po założeniu u nich konta na stronie nie ma możliwości jego skasowania i wielokrotna prośba wysyłana na maila o jego skasowaniu jest ignorowana. Odradzam kupowanie w tej formie, chyba że nie zależy nam na jakości i chcemy pieniądze wyrzucić w błoto.
Zamówiona była sukienka 30 stycznia do dnia 20 marca 2022 r. nie otrzymałem towaru pisałem maile do tej firmy i odpowiadali mi ,że to problemy celne mają potem ,że juz wysłali mam się uzbroić w cierpliwość minęło 48 dni i nadal nie otrzymałem w regulaminie tego sklepu jest ,że towar otrzymam do 35 dni ogólnie WIELKIE OSZUSTWO NIE POLECAM.!!!!!!!!! jestem ciekaw wogóle jak żona dostanie sukienkę jaka to będzie jakość.
Dokładnie taka sama sytuacja jest u mnie.
Sukienka zamówiona została 30 kwietnia 2022r.do dnia 24 czerwca nie otrzymałam zamówienia pomimo tego iż 35 dni roboczych minęło. Kontaktując się z nimi otrzymuję odpowiedź że są problemy celne, że mogę nie odebrać paczki od kuriera, ale pytając w jakim czasie dostanę zwrot pieniędzy niestety nie potrafią się określić i czy dostanę całość kosztów też cisza. Nie wiem jak to wszystko się zakończy, ale czytając opinie innych sądzę że niczym dobrym. Żałuję tylko że przed zamówieniem sukienki nie poczytałam prawdziwych opinii tylko niestety te fałszywe same pozytywne oczywiście bo inne są natychmiast usuwane a klient blokowany.
NIE POLECAM NIKOMU ZAKUPÓW Z TEJ STRONY !!!!
Trzeba zgłosić na policję- to jest jawne oszustwo
Napewno beznadziejna jakość.Ja czekałam ponad dwa miesiące,sukienka nie była tania,a jakość zupełnie inna od oferowanej,nawet 30 zł bym nie dała Odsyłam
Szajs. Zwrot do Chin. Na zdjęciach sukienka w mnóstwem zakłamanych pozytywnych opinii. Trudno szukać podobieństw.
Już prawie trzy miesiące temu zamówiłam sukienkę i nadal nie otrzymałam przesyłki. Nic nie zamawiajcie i odradzajcie znajomym. Jednym słowem oszuści
Proszę zgłosić na policję. Im nas więcej tym lepiej
Poniższe opinie są dla mnie przerażajace! Zamówiłam i zapłaciłam za towar 04.06.2022 co zostało przez “Cikelly” potwierdzona e-mailem z informacja, że towar został w tym dniu wysłany. Dzisiaj mija 33 dzień od jego wysłania i cisza. Na stronie do śledzenia od miesiąca jest tylko informacja że został przyjęty i “towar w drodze”:? Patrząc na te opinie sądzę, że dołączę do osób oszukianych przez firmę. Pisząc do nich otrzymuję odpowiedź-sztampę “proszą o cierpliwość”!!! Radzę nie wchodzić w żadne zakupy.
Polecam przeczekać te 35 dni ale roboczych!!!! bo tak mają w tej swojej umowie dostarczenie od 10- 35 dni ROBOCZYCH 🙈 i odpowiednie pismo napisać do nich na maila wysłać bo to jedyny kontakt z nimi. Odpisują cuda że paczki nikt nie odebrał, że wrócił uszkodzony towar, że nie ma już na magazynach i trzeba coś wybrać w zamian a widzę towar normalnie w sprzedaży. Proszę się nie poddawać i rządać zwrotu poniesionych kosztów. Mnie się udało po 3-ch miesiącach walki, po odpowiednich mailach dostałam zwrot z dnia na dzień. Pozdrawiam
Proszę zgłosić na policję. Im nas więcej tym lepiej
Sklep absolutnie nie do opanowania Po 36 dniach oczekiwania na oplaconą przesyłkę jedyną odpowiedzią na pytanie o przyczynę zwłoki jest “proszę o cierpliwość”.Niestety, jak większość tego typu pseudo usług należy pfrzyjąć ich do grona naciągaczy bez szans otrzymania rekompensaty, bez możliwości zwrotu wątpliwej jakości produktu. Przestrzegam przed nimi i radzę nie wchodzićź w żadne umowy!!!!
Ten sklep nie spełni Waszych oczekiwań odradzam.Oszuści i kłamcy.
Najbardziej nieuczciwy sprzedawca z jakim do tej pory miałam doczynienia,towar zamówiony 6 września dotarł 29 listopada po wielokrotnym sygnalizowaniu problemu i w końcu po żądaniu zwrotu pieniędzy i anulowania zamówienia….Meile z odpowiedzią były monotematyczne,zapewniano w nich że towar wysłano i oczekiwano “cierpliwości”….Towar złej jakości, wogóle nie przypomina tego co było na zdjęciu, dodatkowo poplamiony,koszmar, absolutnie nie polecam,totalne dno!!!!!!!!!
Dokładnie. Nie przeczytałam wcześniej opinii i mam za swoje. Oszukują i są bezkarni.
Unikajcie tej firmy, tego sklepu. To oszuści. Zamówioną sukienkę opłaciłam 5 października, jest 28 grudnia a ja nadal nie otrzymałam zamówionej sukienki, nie ma też zwrotu pieniędzy. Teraz to już nawet nie odpisują na emaile. To oszustwo. Nigdy jeszcze nie spotkałem się z aż takim zakłamaniem ze strony sprzedających.
Witam, firma bardzo oporna. Zamowienie 27 listopada, 1 grudnia niby wysłane i podany link so śledzenia. Po upływie tych 35 dni roboczych zaczął sie cyrk z mailami że wyslane itp itd. Napisalam do tej firmy wysylajacej z Chin i okazalo sie ze pojawiająca sie informacja jest tylko automatycznie wygenerowanym numerem, ze nikt nie dostarczyl faktycznie towaru.
Ja caly czas naciskalam w mailach i dzial reklamacji i kontaktowy ze jednak mam prawo do zerotu gotowki i mam prawo nieczgadzac sie na wydluzony czas dostawy wg ich regulaminu. Dokladnie go przestudiowalam.
W koncu poinformowalam ich ze zglaszam na policje oszustwo i do rzecznika praw konsumenta. Następnie postraszylam pozwem zbiorowycj gdyz takich osob jak ja jest więcej.
Wiec finalnie zostaly mi pieniadze zwrocone😊. Całość przepychanek to ok 2-3 tygodni.
Na prawde firma oszustow ale nie mozna sie poddawac.
Nie polecam.zamowilam towar 4 grudnia 2022r.do tej pory niedostalam przesyłki.Mamy 26 02 2023 r.zaputujac o swój towar otrzymuje śmieszne odpowiedzi typu że opóźnienie spowodowane odprawa celną. Pytałam ileż może trwać odprawa celną, bo coś jest nie tak Nieszanuja klienta. Myslac że klient jest tak naiwny że w te bajki będzie wierzył. Poprosiłam o zwrot pieniędzy. Wodpowiedzi otrzymałam że zwrócą mi pieniądze jak przyjdzie do mnie towar i niebede chciała go odebrać. Akurat uwierzę. Niewiem czy kiedykolwiek doczekam się zamówienia To jest jawne oszustwo
UWGA NA OSZUSTÓW. Pól roku po złożeniu zamówienia na 5 artykułów, po wielokrotnej wymianie korespondencji, dostałem 2 sukienki. Reszty brak. Nie dajcie się nabrać… Jednak warto sprawdzać niezależne opinie. Mądry Polak po szkodzie…
Zapraszam do zgłoszenia tego wszystkiego na policję to zwykle wyludzenia . Również zostałam oszukana – po terminie realizacji więc śmiało można to nazwać oszustwem . Nie zostawiajmy tak tego . Jeśli zrobimy masowe zgłoszenie to policja zrobi z tym porządek.
Jestem za,tylko ktoś musi to ruszyć.
NIE POLECAM. zakup opłacony 9 grudnia 2022 roku, dzisiaj jest 11.04.2023 a ja nadal nie mam towaru. Za to mam ogrom wiadomości zwrotnych z prośba o cierpliwość która własne mi się skończyła. Firma porażka, a z tego co widzę w innych opiniach ich towar to jeszcze większy szajs niż poziom ich obsługi. Dla mnie to OSZUSTWO
Dzień dobry,
i ja skusiłam się na zakup w tym sklepie, pomimo że z reguły jestem ostrożna. Już po złożeniu zamówienia przeczytałam te opinie i próbowałam się wykręcić z zakupu, ale uzyskałam informację że jest to niemożliwe, gdyż paczka została do mnie wysłana. Oczywiście było duże opóznienie po stronie sklepu, zaproponowano mi że mogę nie odbierać paczki. Niestety jeden z domowników paczkę odebrał 😕. I teraz paczka leży nie otworzona a ja zastanawiam się co robić. Domyślam się, że rzecz którą zamówiłam będzie zupełnie niezgodna ze zdjęciem na stronie sklepu. Co robić: otworzyć i kłócić się ze sklepem że to nie jest to co zamówiłam i żądać zwrotu pełnej kwoty plus pokrycia kosztu zwrotu? Czy inaczej? Może ktoś miał podobną sytuację?
marta
Witam, czekam już 1,5 miesiąca. Chyba sie nei doczekam. Podobno zwrot jest bardziej kosztowny niż zakup. Mamy więc 2 wyjścia; zebrać sie razem i złożyć zawiadomienie o przestępstwie, lub wpisać zakup w koszty życia i zapomnieć o tej firmie. Pozdrawiam
Zakupiłam buty w listopadzie 2022r. Nie przyszły do dzisiaj, koszt 200zł. Setki e-maili i zawsze odpowiedź, proszę czekać. Teraz dostałam wiadomość, że będzie zwrot pieniędzy na konto za 7 dni. Po 7 dniach,że rozpatrzą zwrot i mają na to kolejne 90 dni.Zlozylam zawiadomienie do rzecznika praw kon To oszuści, pierwszy raz trafiłam na taką firmę. Wiele lat zamawiam rzeczy przez internet. Dziwne,że do dzisiaj nikt się tym nie zajął.
Mam dokładnie taką samą sutuacje. Zakupiona sukienka nie dotarła do dzisiaj. Minęło 40 dni roboczych 56 kalendarzowych. Złożyłem reklamację po 30 dniach roboczych, otrzymałem odpowieć paczka w drodze. Link do śledzenia przesyłki nic nie pokazuje. OSTRZEGAM PRZED ZAKUPEM
Na początku lutego zamówiłam sukienkę, która nie dotarła na czas. Zaczęłam się dopominać o zwrot pieniędzy. Link do śledzenia przesyłki to ściema totalna. W odpowiedziach na moje wiadomości wiecznie kazali czekać i prosili o cierpliwość. Napisali, że jak przesyłka otrzyma status “zwrot do nadawcy”, to oddadzą mi moje pieniądze. Paczka wreszcie dotarła i została zwrócona do nadawcy. Kolejny raz upomniałam się o zwrot kasy. Napisali, że już wysłane, ale dotrą w ciągu siedmiu dni roboczych, bo firma międzynarodowa i trzeba cierpliwie czekać. Żenada. Kasy nie ma, na meile przestali odpowiadać. Zgłaszam na policję i do europejskiego rzecznika praw konsumenta. Nie odpuszczę. Oszuści, naciągacze i złodzieje. Nie polecam. Omijajcie szerokim łukiem.
Dzień dobry, od siódmego lutego 2023 czekam na przesyłkę.Firma ciągle prosi o cierpliwość…?Ciągle zasłania się odprawą celną.Sprawdziłam, Oddział Celny Pocztowy w Zabrzu informuje,że przesyłki pocztowe są kontrolowane i odprawianie w przeciągu kilku godzin.Tak się składa, że jestem funkcjonariuszem służby celnej.Bardzo żałuję,że wcześniej nie sprawdziłam opinii o tej firmie wysyłkowej.Do tej pory reklamują swoje towary i zachęcają do kupna.Czy tym nie powinna zająć się “skarbówka” i UKOiK?.Proszę nie składać zamówień w tej firmie!!!!
Potwierdzam złe opinie wysłałam pieniądze 9 marca i do tej pory nie otrzymałam paczki a zamawiałam sukienkę. NIEWIARYGODNA FIRMA OSZUSCI
To oszuści, ani pieniędzy ani towaru. Jeśli ktoś został przez nich oszukany proszę o kontakt. Musimy ich zgłosić na policję
Zamówiłam sukienkę w grudniu dziś jest czerwiec i ani sukienki ani zwrotu kosztów brak. Na dwia pierwsze e-maile była odpowiedź że są opóźnienia poznisk brak kontaktu. Nie polecam
Kupił sukienkę w grudniu jest czerwiec i sukienki nadal nie ma. Odpowiedz o opóźnieniu na dwa pierwsze e-maile w lutym poniżej cisza i brak sukienki i zwrotów kosztu. Nie polecam
Zakupilem towar 19.04 br do chwili obecnej a mamy 20.06 br nie otrzymałem towaru ani zwrotu pieniedzy. Nie odpowiadają na maile. dla mnie to jest kradzież, więc są złodziejami w czystej postaci. ZGŁASZAM WIĘC TO WYDARZENIE NA POLICJĘ !!!!
Przestrzegam Wszystkich przed tą Firmą!!! Jak większość Klientów cikelly zostałam oszukana i można powiedzieć okradziona, gdyż do dnia dzisiejszego nie otrzymałam ani towaru ani zwrotu pieniędzy! Żadnego kontaktu poza gotowymi automatycznymi odpowiedziami: “Potwierdzamy otrzymanie Twojej wiadomości i pragniemy poinformować, że Twoja sprawa jest dla nas priorytetem. Nasz zespół specjalistów już pracuje nad udzieleniem Ci odpowiedzi. Prosimy o odrobinę cierpliwości, a odpowiedź zostanie przesłana na Twój adres e-mail wkrótce. Jeśli masz dodatkowe pytania lub wątpliwości, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.”
Otrzymałam ich już kilka, niestety zespół specjalistów już od 2 miesięcy ciężko pracuje nad moja sprawą i jeszcze niczego nie ustalił poza tym że są po to żeby pomóc!
W międzyczasie zablokowano możliwość zalogowania się na konto cikelly, z którego robiłam zamówienie!
Sprawa nadaje się do UOKiK oraz do organów ścigania!
OSZUSTWO!
Brak zamówienia po dokonanej wpłacie Uwaga Oszust
Witam! Niestety też jestem ofiarą naciągania, zamówiłam sukienkę 27 grudnia 2022 r i już minęło 7 miesięcy mojej walki z oszustami. Bezczelne, sztampowe odpowiedzi a to o pożarze a to o utrudnieniach na cle, o ciągłych niedogodnościach jakie ich spotykają, ale oni ciągle monitorują przesyłkę i oczywiście proszą o cierpliwość. Chętnie dołączę do wspólnego działania, ażeby pogonić tych złodziei! Barbara
Ściema i to równi zamówiłam buty dwa miesiące przed komunia do tej pory nie otrzymałam w hu** robią i to równo nie polecam żnada
OSZUSCI. 10Miesiecy czekam na kupione sukienki. Pisali, że w drodze. Później że kurier zgubił. OSZUKAŁ NA PRAWIE 300ZL.UWAZAJCIE, NIIC NIE KUPUJCIE. A OSZUKANI NIECH ZGLASZAJA SPRAWY NA POLICJE
OSZUŚCI!!!!
Towar zamówiłam 5 miesięcy temu, do tej pory go nie otrzymałam. Maile wysyłam regularnie. Już przestali odpisywać.
Zamowilam w marcu 2023 i do tej pory dostalam tylko 2 rzeczy z zamowienia na ponad 1400zl, stale pisza bzdury ze problem z kurierem itd.OSZUSCI!!!!!!Nie tylko ta firma, tysiace podobnych do tej, oni stale sprzedaja ten sam syf tylko pod innymi nazwami firmy, ja ide na policje
Oszuści złodzieje nie przysyłają zamówionego towaru i nie zwracają pieniędzy na pierwsze meile odpisali teraz zero odzewu minol rok od zamówienia
Nie polecam. Oszuści. Kupiłam sukienkę w maju 2023r. Do dzisiaj /listopad / nie mam ani sukienki ani kasy.