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Antes de comprar no ely.pl
ou qualquer outra loja, é aconselhável seguir o seguinte procedimento: procurar os dados de registo, o endereço e os contactos do comerciante no sítio Web da loja. O vendedor é obrigado a disponibilizá-los. Pode verificar se a empresa existe através do seu nip ou regon - introduza o nip ou regon da empresa no sítio Web.
https://wyszukiwarkaregon.stat.gov.pl/appBIR/index.aspx
Antes de comprar, verifique sempre se o sítio Web fornece um endereço para o qual poderá enviar a sua devolução - em caso de reclamação. Muitas vezes, a ausência de um endereço indica que as devoluções serão enviadas para a China a expensas nossas. Verifique o preço do produto que procura noutras lojas, pois muitas vezes não é possível fazer uma grande promoção. Vale a pena contactar a loja antes de comprar, o telefone tem alguém a atender? Vale a pena repetir este procedimento para as compras em linha. Vale a pena verificar a página do Facebook da loja, há comentários nos posts? Está vazia e dá que pensar. Lembre-se de que o mercado de compra de comentários positivos está a crescer, por isso, verifique cuidadosamente o conteúdo. O procedimento acima descrito não o protegerá dos burlões, mas pode reduzir o risco de comprar um produto defeituoso. Pode contactar o REPRESENTANTE DO CONSUMIDOR quando uma loja não lhe envia os produtos ou não aceita a sua reclamação e quando existem problemas de comunicação com a loja: https://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
e se tiver sido enganado por qualquer loja online, escreva-nos também por favor. Pode colocar fotografias na nossa página do Facebook e divulgar o caso para que menos pessoas sejam enganadas.