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Como posso fazer compras online em segurança? (Tentamos adicionar esta informação a cada loja) - antes de comprar em qualquer loja online - vale a pena seguir o seguinte procedimento - encontrar os dados de registo, morada e contactos do comerciante + termos e condições no website da loja. O retalhista é obrigado a disponibilizá-los. Pode verificar se a empresa existe pelo seu nip - entra-se no nip ou regon da empresa no website:
https://wyszukiwarkaregon.stat.gov.pl/appBIR/index.aspx
Antes de comprar, verifique sempre se o website fornece um endereço ao qual poderá dirigir-se - em caso de reclamação - para o seu regresso. Muitas vezes, a ausência de uma morada indica que iremos dirigir os nossos retornos à China às nossas custas. Por favor, verifique o preço do produto que procura noutras lojas, muitas vezes uma grande promoção não é simplesmente possível. Se um vestido custa cerca de £100 e parece um vestido de baile - a qualidade geralmente dá muito a desejar nas lojas chinesas. Se vir um logotipo bem conhecido numa camisola ou sapatos e o preço estiver entre 1 - 200 zlotys e o endereço do website for "estranho" - há também um grande perigo de receber um produto completamente diferente do que está na imagem. Vale a pena contactar a loja antes de comprar - o telefone deles atende? Vale a pena repetir este procedimento para qualquer compra online. Vale a pena consultar a página da loja no Facebook, há comentários em posts? Está vazia e dá comida para pensar. Lembre-se que o mercado para comentários positivos adquiridos está em expansão, por isso, verifique cuidadosamente o conteúdo. O procedimento acima não o protegerá de golpistas, mas pode reduzir o risco de comprar um produto defeituoso. Pode contactar o REPRESENTANTE DO CONSUMIDOR quando uma loja não lhe envia mercadorias ou não aceita a sua reclamação e há problemas de comunicação com a loja: https://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
e se tiver sido enganado por qualquer loja online, escreva-nos também por favor. Pode colocar fotografias na nossa página do Facebook e divulgar o caso para que menos pessoas sejam enganadas.
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