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Comprámos a cama mezzanine "Igor" através de uma loja online http://www.pietrowe.plO vendedor é uma pessoa muito atenciosa e dedicada. O contacto com o vendedor antes da compra foi muito rápido e direto. Agora sabemos que as críticas são moderadas artificialmente pelo vendedor. Simplesmente as mais incómodas são removidas e os seus autores bloqueados no FB (sem possibilidade de adicionar um comentário, sem possibilidade de escrever uma mensagem). Este facto pode ser facilmente confirmado se alguém o desejar. Basta contar os comentários e compará-los com o contador fornecido pelo Facebook. Os números são diferentes, o que indica que alguns comentários foram simplesmente eliminados.
A cama (estrutura principal) parece sólida, mas as tábuas que supostamente suportam o colchão (a 1,5 m do chão) que recebemos estão rachadas. O vendedor afirma no seu sítio Web que a resistência para dormir é de 140 kg. As tábuas neste estado não têm capacidade para suportar tal peso. Não são capazes de suportar 50 kg.
O pior é que o vendedor (ou o fabricante) sabia perfeitamente deste facto e incluiu deliberadamente este tipo de tábuas. Uma das tábuas mais rachadas estava agrafada. Não nos atrevemos a instalar estas tábuas na cama da criança e substituímo-las por outras sólidas.
Gostaria também de referir que comprámos uma cama com um colchão de 90×200, pelo que um adulto deve poder usá-la confortavelmente.
Estou a escrever esta informação para avisar os pais para não acreditarem nas críticas desta loja no FB. Nem todas as críticas estão lá, algumas foram removidas.
Os parâmetros da cama, tal como indicados pelo vendedor no seu sítio Web:
https://pietrowe.pl/69/lozka-antresole/24573-igor.html#/5-barwienie-grafit/77-rozmiary_antresole-90x200_97x207_130_zl
A empresa é um drama!!! Depois de fazer a encomenda tudo parecia ótimo. O painel de controlo da encomenda, o e-mail de confirmação, tudo estava em ordem. Os problemas começaram com a data de entrega da cama. No sítio Web o prazo de entrega era de 14 dias. Após 6 semanas, continuava a receber informações incorrectas sobre o dia de entrega. Na linha de apoio, garantiram-me que a cama seria enviada no dia seguinte e, uma hora depois, recebi um e-mail com o prazo de entrega prolongado por mais uma semana. Felizmente, optei por pagar em dinheiro no ato da entrega. Caso contrário, teria esperado uma eternidade por um reembolso. No final, encomendei a cama a outra empresa. Chegou expressamente. Foi só depois do problema da entrega que comecei a ler sobre a empresa e descobri que não se pode acrescentar nenhum comentário sobre ela, nem no Google, nem no Ceneo e nem mesmo no Facebook. Um homem aprende a vida toda;)Por favor, evitem este formulário a uma grande distância!