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A qualidade do produto é muito baixa. Os produtos após a compra não correspondem ao que é mostrado no site da loja. Instruções - como comprar online com segurança: as compras online devem ser iniciadas encontrando os dados cadastrais, endereço e contato do empreendedor no site da loja. O vendedor é obrigado a disponibilizá-los. Antes de comprar, verifique sempre se o site tem um endereço para o qual você pode enviar uma devolução - em caso de reclamação. Muitas vezes, a falta de endereço significa que enviaremos devoluções para a China às nossas próprias custas. Verifique o preço do produto que você procura em outras lojas, muitas vezes uma grande promoção simplesmente não é possível. Vale a pena entrar em contato com a loja antes de comprar, o telefone deles atende? Vale a pena repetir este procedimento para qualquer compra online. Vale conferir a página do Facebook da loja, há comentários nas postagens? Está vazio e faz você pensar. Lembre-se de que o mercado de comentários positivos comprados está crescendo, portanto, verifique o conteúdo com cuidado. O procedimento acima não nos protegerá de fraudadores, mas pode reduzir o risco de comprarmos um produto com defeito. Você pode entrar em contato com a ouvidoria dos direitos do consumidor quando a loja não envia a mercadoria ou não aceita reclamações e há problemas de comunicação com a loja. Você foi enganado por qualquer loja online, escreva-nos também. Em nossa página do Facebook você pode publicar fotos e divulgar o caso para que menos pessoas sejam enganadas.
Os produtos encomendados não correspondem ao que se vê nas fotografias da loja.
Não aconselho a compra nesta loja. Os produtos recebidos não têm nada a ver com os produtos encomendados. Em resposta às reclamações, enviam um livro de regras preparado. Não vale a pena devolver a mercadoria.
Fotografias de um vestido "supostamente" igual
AVISO a todos contra a empresa Sandbella.pl !
Encomendei 2 vestidos no dia 20 de abril, um dos quais chegou mas de tal forma que uma empregada de limpeza não o usaria e estou à espera do outro. Queria enviá-lo de volta para o endereço em Słubice (de onde o recebi), mas é muito difícil contactar esta empresa de bombeiros - mato... finalmente, eles gentilmente enviaram-me o endereço para a China para enviar os vestidos de volta. No entanto, ainda não recebi o segundo, e de certeza que iria mandar os dois de volta. Por isso, já notifiquei a PIH. A Sandbella deve-me 235 libras. São uma empresa de ladrões e não se vão safar!
Os produtos não correspondem à descrição, um desperdício de dinheiro. Melhor encomendar no allieksprea por 10zl
A minha pior compra. Paguei quase 100 zloty por um vestido que não é adequado para nada, exceto para dormir (devido ao material). O vestido deveria ser de manga comprida e veio com uma manga 3/4. Depois de uma breve conversa, descobri que a devolução à China não é muito rentável. No decurso das negociações, recebi uma proposta e agora uma nota: um desconto na minha próxima compra por 20 ou 30%? já não me lembro exatamente. No final, deram-me 40 zloty na minha conta e este "vestido" ficou comigo. A única coisa boa foi que consegui um tipo simpático para negociar a devolução e não houve stress. Acabou-se a Sandbell!
A loja envia trapos que não têm nada a ver com o que está nas fotografias. As tentativas de devolução para a China foram infrutíferas porque não recebi uma morada específica para a devolução. As tentativas de devolução para a China foram infrutíferas porque não recebi um endereço específico para a devolução. O custo da devolução foi de 65zl, deixei passar porque pensei que provavelmente não iriam devolver o dinheiro de qualquer forma:(
Que vergonha!!! E a loja não vê qualquer problema. Afirma que a mercadoria recebida está correta!!!Trapo impróprio para tudo!
Adiciona fotografias.
…
Estou a considerar a possibilidade de intentar uma ação judicial relativamente às práticas desta empresa. Se alguém também estiver interessado, informe-me por e-mail: [email protected]
Estou à espera da camisola que encomendei. É a primeira vez que me deparo com uma empresa deste género, apesar de já encomendar roupa online há anos. O tempo de espera para a entrega é prolongado e isso só me fez verificar as críticas da loja... E foi aqui que os meus olhos se abriram. Uma lição para o futuro - primeiro uma crítica, depois uma encomenda. Vou esperar pacientemente. Mas não vou deixar de o fazer. Estas empresas devem ser estigmatizadas. Se houver possibilidade, juntar-me-ei a uma ação judicial colectiva.
Fazer compras nesta loja é um desastre. As roupas são trapos de poliéster, os sapatos têm solas que não colam. Os produtos são enviados de volta para a China a expensas do consumidor. Aconselho a não comprar nesta loja, porque são burlões.
E o que é que fez, desculpe perguntar, mas não sei o que fazer.
Também vou participar na ação colectiva, é uma fraude... Por favor, contactem-me, se houver alguma coisa....
Ka eu também participo. Por favor, envie-me os pormenores
As coisas da Sanbela são uma TRAGÉDIA. Má qualidade, tamanho, recebi metade dos artigos que encomendei e passados 40 dias.
Bom dia, há uns dias atrás também encomendei roupa neste site. Há algum tempo, comecei a ler as críticas sobre a loja e a qualidade dos produtos... Estou horrorizado... Gastei 200 zl. Escrevi-lhes para cancelar a minha encomenda. O único problema que tenho é se tenho de encontrar a impressão digital para cancelar a encomenda ou eles enviam-na? É possível contactá-los por telefone? Porque há um e-mail no sítio Web. Por favor, ajudem-me. Com os melhores cumprimentos, MONA
É aconselhável contactar o REPRESENTANTE DOS CONSUMIDORES quando uma loja não aceita reclamações e há problemas de comunicação com a loja: https://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
Bem, as coisas são basicamente adequadas para nada.
O aspirador tem um pano de chão melhor do que estes panos.
Devoluções... é claro que pode aparecer, mas vai demorar alguns meses, ou então aceite algum tipo de desconto em compras posteriores ou um reembolso de 50 cêntimos dos portes.
Infelizmente, sou uma daquelas pessoas que não optam pela via mais fácil, pelo que vou jogar com o regresso à China.
No entanto, o Comissário também irá remeter o caso para o OCCP e para o Provedor do Consumidor.
Por conseguinte, recuso-me a comprar a esta "empresa".
Esta loja é um fracasso. O vestido é feito de um material diferente do que aparece nas fotografias. Queria fazer uma devolução, escrevi-lhes para [email protected] Infelizmente, deram-me um endereço de retorno para a China, onde os portes de envio custam 89 euros, o que não vale de todo a pena. Um pesadelo... golpistas.
Recebi o conjunto que encomendei há cerca de um mês e que encomendei pela Internet. O aspeto é ótimo nas fotografias, mas na realidade é cem por cento falso, que nem sequer sei se vou usar em casa. Uma compra terrível e uma lição para o futuro. Cuidado com este tipo de empresas, porque são lixo e sucata em vez de qualidade.
Caras senhoras, também fui vítima de uma burla desta empresa. O vestido que me foi enviado era um autêntico trapo. Recuperei o meu dinheiro sem o enviar de volta para a China. Bem, têm de comunicar à empresa que estão a rescindir o contrato devido a um defeito oculto no artigo. Existem formulários no sítio Web do serviço de proteção dos consumidores. No caso de um defeito oculto, cabe ao vendedor arranjar um serviço de correio. Em suma, é necessário escrever à empresa para lhe pedir que envie um serviço de correio porque o artigo tem um defeito oculto e para rescindir o contrato devido a um defeito oculto. A Sandbella não o faz, pois não é rentável para ela. Nesta altura, começam as negociações. Escrevem sobre um desconto e sobre deixar o artigo consigo. No início, começam com alguns zlotys, mas não concordem com isso para um acordo e um desconto parcial. No meu caso, negociei um reembolso de 100% para o vestido que ficou comigo. Só paguei para que me fosse enviado. Não há tragédia. Se tiverem alguma dúvida, terei todo o gosto em ajudar [email protected]
Justyna, se não se importar, contacte-me, por favor. Obrigada.
Estou à espera de uma encomenda há 40 dias, escrevo-lhes a pedir um reembolso, mas eles respondem-me em polaco, supostamente de forma automática.
Aviso-o! Estou atualmente a discutir com a Sandbella uma reclamação depois de ter esperado mais de 2 meses pela entrega e de ter recebido artigos que não encomendei e de não ter recebido os que encomendei.
Em resposta à sua proposta de reembolso imediato de uma parte da indemnização no âmbito de uma queixa reconhecida pela Sandbella porExigi a devolução da totalidade do montante pago, quase 600 PLN, devido à minha rescisão do contrato de compra e venda celebrado em outubro.
Este desvio não se deve apenas aocultação de roupas encomendadasnomeadamente: a incompatibilidade total de tamanhos, materiais, cores, acabamento (costura e acabamento). São coisas a que o vestuário pode assemelhar-se apenas no nome e que não estão de modo algum associadas às práticas das costureiras chinesas, mesmo as mais baratas, mas também Não conclusão da totalidade do contrato no prazo previsto.
A Sandbella não entregou os 3 artigos que encomendei e, num bizarro brinde, ou por engano da parte deles, recebi uma camisola de tamanho inferior, de material não especificado, inadequada até para um trapo.
Junto envio fotografias produtos fornecidos, que são extremamente diferentes em todos os parâmetros dos oferecidos pela empresa Sandbella (AUSTIN TECH LIMITED, Londres HA4 7AE, Reino Unido) sobre http://www.sandbella.come que foram entregues mais de 2 meses após a encomenda, o que põe essencialmente em causa a prática de comércio justo da Sandbella. Gostaria de vos pedir que me contactassem e me ajudassem a resolver este problema: [email protected].
Estou interessado na ação judicial relativa às práticas da Sandbell.
Atualmente, estou a trabalhar no processo de exigir o reembolso do montante total pago à Sandbella em 25.10.2021, ou seja, 557,51 PLN, devido à minha rescisão do contrato de compra/venda à distância celebrado com a Sandbella em 25.10.2021.
Este desvio não se deve apenas a defeitos latentes nos bens encomendados (vestuário) parcialmente entregues apenas em 18.12.2021.a incompatibilidade total de tamanhos, materiais, cores, acabamento (costura e acabamento) de algo que pode assemelhar-se ao vestuário apenas no nome e está associado a práticas comerciais desleais, mas também Não conclusão da totalidade do contrato no prazo previsto.
Junto envio fotografias até à data não fornecido por http://www.sandbella.com produtos (Fotos: 1, 2, 3) e fotografias os produtos fornecidos (foto n.ºs: 4, 5, 6, 7, 8, 9), que diferem em todos os aspectos dos oferecidos pela Sandbell (AUSTIN TECH LIMITED, London HA4 7AE, UK) em http://www.sandbella.come que foram entregues quase dois meses depois de a encomenda ter sido efectuada, o que põe essencialmente em causa a prática de comércio justo da Sandbella.com.
contacto: [email protected]
Estou interessado numa ação colectiva
Queria fazer a pior crítica possível. Enviam trapos que não são adequados para nada. Cuidado com estes burlões!!!!! Classifico a pseudo-loja Sandbell's como completamente negativa !!!!
Encomendei uma camisola e chegou algo que não se parecia com a dele.
Veio
Empresa sem esperança, comprei um vestido em dezembro e ainda não o recebi e já estamos em fevereiro. Sem dinheiro, não há vestido. Não comprem lá!!!
Encomendei um vestido há 2 meses e até agora nem sequer recebi uma notificação. Se não lhes tivesse escrito, não teria descoberto que o vestido não tinha chegado e que estava danificado, pelo que pedi um reembolso. Não recomendo esta empresa
Os produtos encomendados têm um aspeto completamente diferente, é uma burla. Alguém denunciou esta loja?
Estou interessado em participar numa ação judicial colectiva [email protected]
Depois de ter encomendado algo, senti-me tentado a ler as críticas, que são o que são. Felizmente, ainda não tinham enviado a minha encomenda e pude cancelar a encomenda (a lei diz que só se pode cancelar a encomenda depois de esta ser enviada). A empresa escreveu-me a dizer que devolveria o dinheiro no prazo de 2 dias, por isso estou agora à espera do dinheiro de volta.
Recebeu um reembolso?
Desanimado. Fiz uma encomenda há mais de dois meses e até agora não me chegou. Já escrevi duas vezes a pedir paciência e que o prazo de entrega é até 35 dias úteis, hoje é o 36º dia e apesar de terem escrito sobre o assunto pedem paciência e que o prazo de entrega é de 35 dias. Recebi um desconto de 30% na minha próxima compra. Mas não voltarei a encomendar nada no site deles.
Ao ler estes comentários fico com a cabeça a doer 🤕 Acabei de encomendar 3 coisas no dia 12 de abril, ontem tentei cancelar a encomenda mas afinal já tinha sido enviada. Mas eu li os termos e condições onde diz
(1) O consumidor tem o direito de rescindir o contrato no período compreendido entre a encomenda e a entrega. A recusa de aceitar a entrega é equivalente a uma declaração de retratação. Se eu não aceitar a entrega, há alguma hipótese de recuperar o meu dinheiro destes burlões?
Eles próprios o dizem. Eu fiz o mesmo que tu. Quis rescindir o contrato no dia seguinte à encomenda. Eles responderam-me que a encomenda tinha sido enviada, o que eu não acredito. Escrevi-lhes para lhes dizer que não sou uma pessoa que desiste facilmente. Eles responderam que, se eu não aceitasse a encomenda, devolver-me-iam o dinheiro... Veremos... Talvez haja alguém aqui que tenha recebido um reembolso depois de não ter aceite a encomenda?
Saudações calorosas.
E devolveram o dinheiro porque não aceitou o envio?
Estou a ver todas as clientes enganadas. Também eu encomendei vestidos antes de verificar os comentários. Bem, aprendemos com os nossos erros. Quis rescindir o contrato um dia após a encomenda. Recebi uma mensagem a dizer que a encomenda já tinha sido enviada, o que duvido num prazo tão curto. Não tenho qualquer intenção de desistir rapidamente. Estou a corresponder-me com eles por correio eletrónico. Felizmente, estou a falar com uma pessoa viva e a comunicação está a decorrer sem problemas, o que é uma vantagem. Disseram-me que, se eu não aceitar a encomenda, devolver-me-ão o dinheiro. Li agora um comentário de um cliente que diz que essa menção consta dos termos e condições. Penso que tenho de o ler com atenção. Alguém já passou por esta situação de não ter aceite uma encomenda e ter recebido um reembolso? Com os melhores cumprimentos.
Olá, também encomendei o casaco antes de ler as críticas e também não posso cancelar o contrato. Estou interessado em processar.
Já pensou em não aceitar o envio?
Acha que eles vão cancelar a encomenda e devolver-me o dinheiro? Fiz uma encomenda e depois fui à página de feedback e escrevi um e-mail a pedir o cancelamento.
Encomendei o vestido em Bodariri.com e depois recebi um e-mail de confirmação da minha compra de dois sítios, nomeadamente Bodariri e Sandbella. O vestido chegou também com uma etiqueta Sandbella, pelo que, aparentemente, estes sítios estão ligados. A encomenda chegou após 24 dias de espera: o vestido foi encomendado a 2 de maio de 2022 e chegou a 26 de maio de 2022. Quanto ao tamanho: encomendei um S e serve-me. O vestido é parecido com o da fotografia, MAS NÃO É IDÊNTICO. Pessoalmente, depois de ler os comentários, tive medo que fosse inferior e, no geral, estou satisfeito com o preço (£ 140 incluindo frete). A encomenda chegou através da transportadora Inpost e estava embalada num saco com fecho de correr.
Fiz uma encomenda em 05.06.22 na loja sandbell no valor de quase 500£, após o que li as críticas sobre a loja e já em 06.06 enviei-lhes uma declaração de levantamento. Não recebi qualquer resposta da parte deles! Estou cheio de medo de ter perdido este dinheiro!
Hoje tive uma situação odentica, pergunto-me se terei alguma notícia deles.
A máquina respondeu-me hoje que a encomenda já foi enviada e que já não a podem cancelar! Um disparate total, porque dizem para esperar pelo número da encomenda, como é que já a enviaram? A encomenda foi feita no domingo, a declaração foi recebida ontem e parece que a enviaram. Fui enganado. De qualquer forma, não vou aceitar o material de volta e depois veremos se me devolvem o dinheiro. E provavelmente vai demorar alguns meses 🤷♀️ Infelizmente, é preciso pagar pela estupidez 🤦♀️
Hoje, dia 07.06, encomendei 3 vestidos no sítio Web, tendo lido as críticas no sítio Web da loja. Depois de pesquisar no Google as críticas sobre a loja, fiquei horrorizada e escrevi imediatamente uma carta de desistência. Estou curiosa para ver como é que isto vai ser resolvido.
Encomenda efectuada no dia 3 de abril no valor de 98,99€, supostamente no dia 6 de abril foi expedida (recebi um email com este conteúdo):devido a um incêndio na sala de servidores da OVH foi enviado tardiamente) ,Até hoje não recebi a encomenda, no dia 25 de maio escreveram que há atrasos no controlo alfandegário e que se eu já não quiser a encomenda, não a devo receber e o dinheiro será devolvido.
Se fosse possível dar uma estrela negativa, dava-a a esta empresa e a outras semelhantes, que não deviam existir no mercado, pura fraude e engano de pessoas desprevenidas, onde e de onde compram e o que compram e qualquer oferta de reembolso de custos de envio muitas vezes abaixo do valor dos produtos encomendados é uma palhaçada, dando preços exagerados do envio de devolução para desencorajar a devolução de ganhos ilícitos.
Ladrões e burlões! Sandbella são apenas fotos. Têm alguma forma de recolher o dinheiro?
Não há mercadorias encomendadas desde 4.06.2022 sem reembolso. Não há reembolso. A lã sobre os olhos diz que há problemas técnicos e tal. Aconselho vivamente a não comprar nesta pseudo-loja.
Fiz uma encomenda no dia 19.06 no valor de 210zl sem um cêntimo mais 40zl de portes, é uma pena tirar fotografias para mostrar o que veio..... Escrevi uma queixa porque uma das senhoras enganadas aconselhou, regatearam, que 40 PLN serão devolvidos porque está acordado, depois 80 PLN e finalmente 100 PLN e posso deixar a mercadoria, mas o que vou fazer com ela, mesmo as janelas não podem ser limpas!!!! Para além de apresentar queixa ao Provedor do Consumidor, alguém já intentou uma ação judicial colectiva?
A Sandbell's é um grande rolo. As roupas no site não correspondem ao que eles enviam. Não se aproximem desta loja!
Infelizmente, tenho a mesma opinião... não recomendo! Esperei mais de 2 meses pelo vestido. Quando chegou, revelou-se completamente o oposto do que foi mostrado na foto, cor, material, bem como tamanho. Costumo comprar online,mas já há muito tempo que não me deparava com uma burla destas 🙁 .
Atenção, burlões.
Encomenda paga - não entregue.... Receio que nunca mais. O rastreio da encomenda indica que esta ainda está a caminho... Aconselho vivamente a não comprar
Desanimado, desanimado e desanimado novamente!!!! A mercadoria não está nem perto da imagem apresentada. Um desastre! Para aqueles que infelizmente já compraram isto, nem sei o que lhe chamar, digamos roupa de poliéster de má qualidade, aconselho-os a devolverem a encomenda e a escreverem e-mails a pedir um reembolso. Eu já queria deixar passar, mas escrevi à Sandbell e, surpreendentemente, passados 5 dias, os fundos estavam na conta, o que se resolveu ao fim de 3,5 meses!!!! Se eu não tivesse falado, eles próprios não teriam reembolsado os fundos. Não se deixem "enganar numa garrafa"!
Os burlões, recusei a encomenda do estafeta, fui pedir-lhes um reembolso, esperei pelo reembolso e eles, 2 semanas depois, sem enviarem um e-mail, prisioneiros, sem informarem o estafeta de que estavam a transportar a encomenda, enviaram-na uma segunda vez de forma enganosa, que a minha filha apanhou sem saber. Não se deixem enganar pensando que basta não recolher a encomenda do estafeta para ser reembolsado. Isso não é verdade, eles jogam ao jogo do galo com uma pessoa até que alguém a recolha acidentalmente, ou o estafeta a atire por cima da vedação ou para dentro de uma caixa
Olá, estou à espera desde o dia 6 de março pela entrega e nada. Acho que a empresa Sandbell é uma grande burla. Não há nada a fazer e não há reembolso.
Aviso a todos, são burlões, paga-se adiantado e depois nada, nem mercadoria nem contacto com a loja.
Não se trata de uma loja, mas de uma burla. Paga-se quando se faz a encomenda e o contacto com a loja termina aí. Há 7 meses que estou à espera da minha encomenda e de certeza que já não a vou receber. Enviei um pedido de informação para a caixa de correio, enviei cerca de 30 perguntas deste tipo e continuo a receber a mesma mensagem a dizer que a sua experiente equipa de especialistas já está a tratar do meu caso. Em suma, se não quiser perder o seu dinheiro, deve manter-se afastado destes burlões.